BİM'den Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Üç Aylık Mağduriyet

14.01.2026 tarihinde Adana Tufanbeyli İstiklal şubesinden Keysmart marka buzdolabı satın aldım, ödemesini yaptım ve faturası da şirketim adına kesildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca şubeye defalarca durumu ilettim, her seferinde “ilettik, haber vereceğiz” şeklinde dönüş yapıldı fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı. Teslimat yapılmadığı için buzdolabı alamadım ve bu süreçte evdeki tüm ürünlerim bozuldu, ciddi mağduriyet yaşadım.
Ücretini ödediğim Keysmart buzdolabının acilen tarafıma teslim edilmesini ve üç aydır yaşadığım mağduriyetin BİM tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.















