to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den aldığım set üstü ocak yani ankastre kurulumu için saatlerdir arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne müşteri temsilcisine ne de yetkili servise ulaşabildim. En kısa sürede kurulumun yapılması gerekiyor. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.
BİM'den aldığım ankastre setin kurulumu için iletişime geçtiğim müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hafta içi saat 15.00 ile 17.00 arasında gelmelerini rica ettim; ancak kimse gelmedi. Durumu anlayamıyorum. Acaba bu kadar yoğunluk mu var? Şirketimiz için ocak çok önemli, lütfen en kısa sürede ...
BİM a. Ş.'nin ücretsiz kurulum vaadiyle sattığı ankastre ocak, fırın, davlumbaz ürünlerini 14/07/2023 tarihinde satın aldım. Ürün tanıtım afişinde ücretsiz kurulum deniyor. Ancak BİM a. Ş.'nin vaat ettiği gibi ücretsiz kurulum hizmeti verilmemektedir. Yetkili servise defalarca kurulum talebinde bulu...
Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Yaklaşık bir hafta önce BİM marketlerinden ankastre set aldım ve Kurulum için 08503335685 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve Servis bekliyorum. Bugün yarın 3 iş günü içinde 5 iş günü içinde diyerek sanki insan oyalıyorlar. Hâlâ gelmediler. Bu ne s...
Şanlıurfa'da iki hafta önce BİM'den ankastre takımı satın aldım ve hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Servisten beklediğim hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen iki hafta boyunca herhangi bir dönüş alamadım ve memnuniyetim düşük. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.
BİM marketten Kumtel marka set üstü ocak aldım. Sonuçta bu ürünü bana satan BİM. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım fakat 15 gündür gün içinde gelecekler diyorlar ama kimse gelmiyor. 15 gündür aynı olayı yaşıyorum. Arıyorum, gün içinde gelecekler diyorlar ama 15 gündür gelen yok. Ben ürünü BİM...
Yorumlar