to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kars Selim BİM şubesinden çiğ köfte satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, tadında alışık olmadığım derecede kötü bir lezzet fark ettim. Ayrıca çiğ köftenin içerisinden ot benzeri yabancı bir madde çıktı. Ürünü ilk kez aldığım için böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Aldığım ürünün taze ve güvenilir olmasını beklerken, hem tadı hem de içinden çıkan yabancı madde nedeniyle sağlığım konusunda endişelendim. Ürünün fişi veya ambalajı elimde olmadığı için doğrudan mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
BİM’den bu konuda ücret iadesi, ürün değişimi, özür ve detaylı bir açıklama bekliyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer sorunların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 10:50 civarında Nusaybin demiryolu mevkisinde bulunan BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait çiğ köfte aldım. Ürünü açtığımda küf tuttuğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade ettim. Mağaza çalışanları ürünü değiştirdi, ancak verdikleri ikinci çiğ köfte de yine küflü çıktı ve onu da iade...
28 Eylül 2025 sabahı saat 11 civarında BİM’den Tombik markasına ait sosis ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi Aralık 2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Ürünü aldığım BİM şubesine götürüp iade ettim, ancak sadece ...
29.08.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Kars Merkez, Örnek Mahallesi, 310 Sokak 20B adresindeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.09.2025 olmasına rağmen, eve gelip açtığımda üstünde farklı bir tabaka oluşmuştu. Önce normal sandım ancak tadına bakar b...
01.10.2025 tarihinde Kars Merkez A** G***** O**** Caddesi üzerinde, İl Emniyet Müdürlüğü’ne yakın olan BİM mağazasından aldığım dana kuzu döner ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün içerisinde pişmemiş, kesilmemiş ve çiğ halde bulunan, tanımlayamadığım et yumakları vardı. Son kullanma tarihi 14.0...
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Keçeci Piri Mahallesi’indeki BİM şubesinden Polonez marka hindi fıstıklı salam aldım. İki paket ürün satın aldım ve eve geldiğimde bir paketin üzerinde küf olduğunu fark ettim, diğer paketi açtığımda ise onda da küflenme vardı. Her iki ürünün de son kullanma t...
Yorumlar