to read complaints and reviews, or file yours. 
Siirt Merkez Hükümet Caddesi'nde bulunan BİM alışveriş merkezi personeli, müşteri yoğunluğuna göre hizmet veremiyor. Özellikle öğle arası ve mesai saatleri çıkışında vatandaşların yoğun olarak geldiği bir saatte, tek kasa çalıştırarak yoğunluk oluşmasına neden oluyorlar. Kasa talep edildiğinde ise hiçbir şekilde ilgi göstermiyorlar. Her defasında aldığım bir ürünü, oluşan kuyruk yüzünden kasa açılmadığı için geri bırakmak zorunda kaldım. Personelin bu konuda uyarılması gerekiyor.
13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ergene Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken uzun süre kasada beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kuyruk oluşmuştu, dakikalarca ilerlemeden bekledik. Kasa açılması talebimizi ilettiğimizde personel “işimiz var, açamay...
18.50 civarında Kemal Türkler Mahallesi Maçka Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada uzun bir sıra oluşmuştu ve mağazanın neredeyse üçte birine kadar uzuyordu. Kasada görevli personele ek kasa açılması için seslenildiğinde, "Biz gelemeyiz" şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt ald...
Türkiye genelinde birçok müşteriye hizmet veren BİM Marketler Zinciri'nde yaşadığım olumsuz deneyimi kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz günlerde kızımı okuldan alacağım saat öncesinde, BİM mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada yoğun bir kalabalık vardı ve tek kasa açık olduğu için uzun bi...
Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi’indeki BİM şubesinde her gittiğimde sürekli olarak kasada uzun sıra oluyor ve sadece tek kasa çalışıyor. Bugün de saat 18:30 civarında yine aynı sorunla karşılaştım. Son birkaç gündür de durum değişmedi. Sanki mağazanın sorumlusu gibi biz müşteriler kasaya ele...
Bolu Merkez Namık Kemal Mahallesi’indeki BİM şubesinde son zamanlarda personel değişikliğinden sonra ciddi şekilde müşteri memnuniyetsizliği yaşamaktayım. Özellikle iki erkek personelin müşterilere karşı saygısız davranışları ve konuşma üslupları büyük rahatsızlık yaratıyor. Kasada sık sık uzun kuyr...
Yorumlar