to read complaints and reviews, or file yours. 
Son zamanlarda BİM'den yaptığımız alışverişlerde market ürün kalitesizliği ve bayatlığı dikkat çekiyor. Aslında hangi birini yazsam bilemedim, geçen gün fatura markalı baklavalık yufka hem bayat hem de yırtık parçalanmış çıktı, üstelik vakumlu paketinde herhangi bir sorun yoktu. Maalesef emeğimiz için koyduğum malzeme yazık oldu ve misafire de rezil oldum. Hepsi çöp oldu. BİM'den aldığım kendi marka Berk tomurcuk tortu ve bulanık oluyor. İnsan sağlığı ile lütfen oynamayın. Son zamanlarda alınan kuruyemişler bayat çıktı. Reklam üründen alınan tava iadesi için K***** firma ile iletişime geçip ürün inceleme ise gerekeni yapıp K***** firması bize inceleme belgesini gönderip iade alınması için BİM'e yönlendirdi. Biz de BİM'e gittik. BİM'deki bayan bizlere inceleme sonrası verilen BİM için iade belgesini gerçek olup olmadığını merkeze bildirmeliyim diye başından savarcasına davrandı. Bundan dolayı 2 kez şubeye gitmek zorunda kaldık. K*****'dan iade belge ve fatura fiş ile gittiğimizde bu sahte mi gerçek mi diye sormam lazım demesi, müşteriye nasıl bir gözle bakıldığını ortaya koyuyor, yani hiç hoş olmadığı. Daha önceleri de reklam ürün kadife geçelik takımı olmadığını, beden ve beden yokmuş, aynı şekilde reklam günü erkenden gitmemize rağmen ızgara tost makinesi bu şubeye hiç gelmedi. Zaten önceden ellerindeki olanı satmaya çalıştıklarını öğrendik. Yanıltıcı reklam, ürün olmayan, gelmeyen ürün reklamının yapılışı, yanıltıcı reklam yapamazsınız dediğimizde BİM'in böyle bir hakka sahip olduğunu, bunu yapabilir denildi. Bu da müşteriye verilen cevap hiç hoş olmadı. Elimde olan resimleri ekleyeceğim. BİM'den uzaklaşmaya başladım. İnsan sağlığına önem vermediğini görebiliyorum çünkü ürünler artık kalitesiz olmaya başladı. Önceleri çok severek gittiğimiz markete şimdi artık başka yerden alışveriş yapmayı düşünüyorum. Son zamanlarda aldığımız çoğu ürün mü böyle kalitesiz çıktı maalesef.
BİM'in satmış olduğu ürünün arkasında durmaması ve değişim yapmaması. Bayramdan bir gün önce BİM'den alışveriş yaptım ve bu alışveriş sırasında bir paket K**** markalı kaymak aldım. Bayram günü kahvaltı için dolaptan çıkardığımda kaymağın küflenmiş olduğunu fark ettim ve paketi bilerek açmadım. Son ...
Ahmet Yesevi Mahallesi Yıldırım Caddesi'indeki BİM mağazasından para ile kaşıklık ürünü aldım fakat etikette 99 TL yazıyordu, kasada 115 TL geçti. Ben de ilk başta kalsın dedim, sonra tamam dedim alayım. Ama olmazsa iade edeceğimi söyledim. Üründe leke vardı, iade etmeye gittiğimde iade alamayacakla...
Ürünün son kullanma tarihi geçmiş ve ürün kurtlanmış içinde kurtlar var... BİM mağazasına götürdüğüm vakit ürün kendilerine ait olmasına rağmen iade almadılar. Kurtlanan bu ürünü bu ekonomik sıkıntıda çöpe mi atayım. Mağduriyetini gidermedikleri gibi istediğim yere başvurabileceği mi söylediler... Ü...
BİM'den indirimde aldığım et döner bozuk çıktı. Paketi eve gidip açtığımda kötü koktuğunu küflendiğini fark ettim ve fişimle birlikte markete iade etmeye gittim. Çalışanlar bu bozuk değil dana kuzu karışık olduğu için böyle kotu koktuğunu söyledi. Bunu kabul etmeyip küfü gösterdiğimde aaa bozuk ama...
BİM den aldığım Arnica marka blender çok ses çıkarıyor o kadar çıkıyor ki yan komşular matkap sanıyor. Parçaları yerine oturmuyor. İade için Eskişehir de Seylap caddesinde bulunan BİM marketine götürdüm durumu anlattım 2 gündür git gel yapıyorum telefon veriyorum arayacağız diyorlar aramıyorlar. Ert...
Yorumlar