BİM'de Satılan Pirinçte Böcek Bulunması Ve Fişsiz İade Sorunu

BİM marketten yaklaşık iki gün önce Efsane marka pirinç satın aldım. Ertesi gün pilav yapmak için paketi açtığımda pirincin içinde böcekler olduğunu gördüm, resmen hayvanat bahçesine dönmüş gibiydi. Aldığım ürünün bu halde çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürüne yaklaşık 185 TL ödediğimi düşünüyorum ancak fişi attığım için iade de yapamadım. Fiş olmadan hiçbir şey yapılamaması ve bu kadar sorunlu bir ürünün satışta olması bana oldukça saçma geliyor. Zaten bu pirinç markası BİM dışında bir yerde de satılmıyor.

Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ürünlerin hijyen ve kalite kontrollerinin tekrar gözden geçirilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak tekrarının olmaması için önlem alınmasını istiyorum. Çözümü öncelikle firmaya bırakıyor, sürecin tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.