BİM Yulaf Ezmesi Paketinden Kesici Alüminyum Parça Çıkması

06.09.2025'de Selçuk-İzmir Barış Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Kelly's Performance Klasik Yulaf Ezmesi paketinin içinden, uçları kesici olan bir alüminyum parça çıktı. Fark etmeseydik bu parça yanlışlıkla yenilebilirdi ve ciddi bir kazaya yol açabilirdi.

Ürünü 29 Ağustos’ta kredi kartı ile 1468,77 TL ve 43 TL’lik iki ayrı harcamayla aldım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak henüz BİM veya Kelly's Performance müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İçinden çıkan maddenin fotoğrafını da çektim ve gerekirse paylaşabilirim.

Bu durumun incelenmesini ve tarafıma bir özür ile birlikte gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.