BİM Trabzon Söğütlü Şubesinde İndirimli Ürünlerin Çalışanlar Tarafından Önceden Tükenmesi
Trabzon Söğütlü’deki BİM şubelerinde uzun süredir indirimli ürünler olan Nutella ve sıvı yağ gibi ürünleri rafta bulamıyorum. Mağazaya ürünler gelmesine rağmen daha reyona çıkmadan market çalışanlarının bu ürünleri kendi aralarında paylaştığı, bu yüzden müşteriye ürün kalmadığı sıkça konuşuluyor ve bunu mağaza içinde bizzat gözlemliyorum.
15.09.2026 tarihinde de yine indirimli ürünler için erken saatte mağazaya gitmeme rağmen raflarda hiçbir ürün yoktu ve ürünlerin müşteriye sunulmadan tükendiğini anladım. Müşteri olarak kampanyalı ürünleri normal yoldan, raftan alabilmek istiyorum ancak çalışanların önce kendilerini düşünmesi nedeniyle buna fırsat bulamıyoruz. Konuyu henüz mağaza yönetimine veya müşteri hizmetlerine resmi olarak iletmedim ancak artık bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
BİM’in Trabzon Söğütlü’deki şubelerinde indirimli ürünlerin personel tarafından önceden ayrılmasının engellenmesini, ürünlerin gerçekten müşteriye sunulacak şekilde rafa çıkarılmasını ve bu süreçlerin denetlenmesini istiyorum. Kampanyalı ürünlerin kimler tarafından alındığının takip edilmesini, çalışanların bu ürünleri kendi aralarında paylaşıp stokları bitirmesine izin verilmemesini ve müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.



















