to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Siteler Mahallesi, Bulvar üzerinde Ziraat Bankası’nın arkasındaki BİM mağazasında yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada alışverişimi tamamlarken bir poşet fazla almak istediğimi, ücretini ödeyerek almak istediğimi belirttim. Ancak kasada görevli kısa boylu, hafifçe kilolu erkek personel, sırada bekleyen diğer müşterilerin önünde 'satışı yasak' diyerek olumsuz bir tavırla cevap verdi. Durumu mağaza yetkilisine ilettiğimde ise 'Bizde böyle, isterseniz başka marketten alışveriş yapın' şeklinde, çözümden uzak ve kaba bir yanıt aldım.
Mağaza çalışanlarının müşterilerle iletişimi ve tutumu son derece olumsuzdu. Böyle saygısız ve olumsuz tavırlı kişilerin kasada görevlendirilmemesini ve müşteri ilişkileri konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
31 Ağustos Pazar günü akşamüstü, Mürefte Mahallesi’nde bulunan BİM markette alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, aldığım poşet dolusu patatesin poşetinin çok ince ve dayanıksız olduğunu fark ettim. Bu nedenle bir adet şeffaf sebze-meyve poşeti daha alıp çift poşet yapmak istedim. Ancak kasada çalışa...
Adıyaman Bahçelievler Mahallesi, eski Kahta Caddesi üzerinde bulunan BİM marketinin çalışanlarının saygısız hareketlerinden ve sürekli tek kasa çalışarak müşterileri bekletmelerinden dolayı şikayetçiyiz. Ayrıca bozuk para sıkıntısı yaşamaktan bıkmış durumdayız. Bir poşeti bile uzatmayan personel kad...
BİM çalışanlarının saygısız tavırları insanı alışverişten soğutuyor, sanki bedava alışveriş yapıyormuşuz gibi davranıyorlar. Sürekli asık suratlılar, poşet istediğimizde üç taneden fazlasını veremem diyorlar, sanki poşetleri ücretsiz alıyormuşuz gibi. Ürünleri satmaya çalışıyorlar, almadığımızda ise...
05 Ekim Çarşamba günü saat 15.45 civarında Adana Şakirpaşa Mahallesi BİM şubesinde kasiyer M****** Hanım ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada kendisine bir soru sorduğumda yüzüme bakmadı ve küçümseyen bir tavır sergiledi. Ayrıca ekstra poşet almak zorunda olmadığım halde, kas...
Merhaba, Adana Yüreğir Kışla Mahallesi 4377 Sokak'ta bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. İki ürünüm kasa arkasına alındı, bunun sebebini sorduğumda ise satışının durdurulduğunu öğrendim. Kasadaki görevli hanımefendiye, satışı durdurulan ürünlerin raflardan da kaldırılması gerektiğini ifade et...
Ziraat Bankası 
Yorumlar