BİM Mağazasında Müşteri Hizmetleri Krizi

Elâzığ ili Cumhuriyet mahallesinde ikamet ediyorum. Evime yakın BİM de alışveriş yapıp kasaya geldiğimde kasada bir bayan canlı çiçek ve banyo paspası almıştı. Çiçeğin fiyatını öğrenip almadı paspas kasada geçirince fiyatının o olmadığını beyan edip itiraz etti. Kasadaki bayanı tersleyerek alacaksan al almayacaksan iptal edeyim sonra iade ile beni uğraştırma deyip biraz atıştılar. Ben bayan gidence size bir şey sormaya insan korkuyor deyince sorma sende o zaman deyip beni de tersledi. Bende yıllardır BİM de alışveriş yapıyorum senin gibi asabi birini gördüm. Deyince tekrar tersledi. Ben 4 yıldır burda çalışıyorum. Seni hiç görmedim diyor. Baktım durmayacak ödemeyi yapıp ayrıldım. Bu tür kişiler yorulmuş bunları arka plana depoda çalıştırın müşteriler ile muhatap etmeyin lütfen. BİM Selim hazarlı Caddesi polatlar şubesi.