to read complaints and reviews, or file yours. 
Rafetpaşa Mah. 5072 Sk. C b lok No:26 Bornova/İzmir BİM mağazasından plastik ürünler aldım. Aynı üründen 3 adet aldım. Fişe baktığımda ise aynı ürünün birinin fiyatı yaklaşık 3 katı olarak geçmiş... Kadın kasiyer e bildirdiğimde ise ürünlerin hepsini iade edin dedi. BİM plastik ürünleri 21,50 TL ola...
"Tüketicinin her zaman yanında olduğunuz için teşekkür ederim"
06.03.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki BİM şubesinden Emin marka kırmızı etten yaklaşık 8 paket satın aldım, toplam tutar 2.200 TL civarındaydı. O gün ürünlerin son kullanma tarihine bakmadan aldım. 07’sinde misafirlikte olduğum için Eti pişiremedim, 08’inde pişirdiğimde etin görüntüsü ve tadı son ...
Bugün BİM Küçükçekmece Fatih şubesinden tiramisu aldım ancak ürünün durumu ve tadı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ürün aşırı derecede donmuş durumdaydı ve tadı da oldukça kötüydü. Tiramisu, köftelerin bulunduğu et ürünleri buzluğunda duruyordu ve resmen et kokusu tatlının içine sinmişti. ...
Gümüşhane ili Kelkit ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Güney Sokak’ta bulunan BİM mağazası çalışanı (g...) isimli kasa görevlisi, mağaza için de kendi arkadaşıyla yaşadığı sorun nedeniyle içinde ürünleri kasadan geçirirken agresif ve sinirli hareketleriyle terbiye sınırlarını aşmış; kendisini defaatle uya...
Bugün Sancaktepe Meclis Mahallesi Kaşgarlı şubesindeki BİM marketinden et ürünü aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. İade için tekrar mağazaya gittiğimde ise ürünü bu şubeden alıp almadığımı sorguladılar ve herhangi bir özür bile d...
Konu: 75. Yıl - Bayraklı, Alpaslan Mahallesi 1620/10 Sokak No:131/b adresindeki BİM mağazasında personel tavrı, müşteri hakları ihlali ve tekrarlayan gıda güvenliği ihlalleri hakkında şikayet. Sayın BİM Yetkilileri, Bu yazı, belirtilen mağazada yaşanan personel davranış sorunları ve ciddi gıda güven...
Konya Cihanbeyli’deki BİM şubesinden bugün dana kuşbaşı et satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen paketi açtığımda etlerin kararmış ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Bu kadar yakın tarihte son kullanma tarihi olan bir ürünün bu durumda olması, soğuk zincir ve hijyen...
Rize Merkez Kale Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden Aralık ayı içinde Konet marka et kavurma ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda çok kötü bir koku fark ettim, ayrıca içeriğinin büyük kısmının yağ ve kıkırdaktan oluştuğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim ve çöpe atmak yerine kedilere...
02.01.2026 sabahı saat 08:20’de Ankara Mustafa Kemal Mahallesi BİM şubesine, 2 Ocak aktüel ürünlerinden olan “Fast & Furious tekli araba” için ilk gelen kişi olarak gittim. Mağazaya girdiğimde kasa arkasında bu ürüne ait bir kutu vardı ve kutunun üzerinde açıkça “8 adet ürün içerir” yazmasına rağmen...
24.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20:56 civarında İstanbul Bağcılar’daki 2187. Sokakta bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Henüz saat 21:00 olmadan mağazaya girmek istediğimde giriş kapısının kapalı olduğunu gördüm, neden erken kapattıklarını sorduğumda beni çıkış kapısı...
BİM mağazasından aldığım Calve cheddar sos 240 g ürünle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünün üzerinde tett: 07.02.26 21:32, p. No: 25, s250507 ibareleri yer alıyor. Erzurum’daki yıldızkent şubelerinden birinden satın aldığım bu sosu aldığım gün denediğimde tadının resmen ...
10.12.2025 tarihinde saat 17.31 civarında Sivas Alibaba Mahallesi’indeki BİM şubesinden Emin marka 400 gramlık kıyma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 12.12.2025 olarak yazıyordu. Eve gelip paketi açtığım anda etten inanılmaz derecede ağır ve iğrenç bir koku yayıldı, resmen burn...
Bursa Yıldırım Yavuz Selim Mahallesi'ndeki, eski Erpa'nın yerinde bulunan BİM mağazasında uzun süredir sürekli fiyat farkı problemi yaşıyorum. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat bir türlü örtüşmüyor ve artık bu durum rahatsız edici bir hale geldi. En son alışverişimde rafta 20 TL olarak ...
10.12.2025 tarihinde Tunceli Çemişgezek BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Saat yaklaşık 18.06 civarında mağazaya giriş yaptım ve en geç 18.16 gibi çıkış yaptım, yani içeride yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar indirim reyonundaki ürünleri inceliyordum. İnd...
5 Aralık Cuma günü saat 14.00 civarında Kocaeli Körfez Barbaros Mahallesi'ndeki BİM şubesinden yaklaşık 499 TL tutarında 1 kg kıyma satın aldım. Ürünü açtığımda kokusu normal kıyma kokusu gibi değildi ancak ziyan olmasın diye yine de pişirip tükettik. Tükettikten sonra aşırı mide bulantısı ve mide y...
BİM’in Hırkaiişerif Mahallesi’indeki Tuti Abdüllatif şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce iki adet Kon Et dana kavurma satın aldım. Ürünleri daha sonra başka bir BİM şubesine götürdüm, bozuk çıktığı için iki paketi de iade ettim ve sadece bir ürün ücreti kadar para iadesi aldım. Bugün akşam saat 19.0...
23.11.2025 tarihinde Adıyaman Besni Ciritmeydan Mahallesi Atatürk Caddesi No:1 No:247/A adresindeki BİM şubesinden dana kuşbaşı et satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde fazla miktarda ve oldukça büyük sinir parçaları bırakıldığını gördüm. Bu durum hem ürünün tüketimini zorlaştırdı hem de etin kali...
15 Kasım’da Pendik Sapanbağları BİM şubesinden Emin marka kuşbaşı et satın aldım. Ürünü tavada pişirmek için açtığımda, etlerin tam olarak kesilmediğini ve birbirine ekli büyük parçalar halinde olduğunu fark ettim. Ayrıca etin içinde çok fazla yağ ve kıkırdak vardı. Karıştırmak istediğimde etler bir...
03.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Soğukkuyu Mahallesi, Gün Sazak Bulvarı No:41A adresindeki BİM mağazasından Emin marka 2 paket sote et aldım. Ürünleri hemen dondurucuya koydum. Dün yemek yapmak için çıkardığımda etlerin son kullanma tarihinin 06.11.2025 olduğunu fark ettim. Donmuş oldukları için...
Adana 100. Yıl Fazıl Metro Bulvarı 78/2 şubenize ne zaman gitsem, marketin içinde sıcak ve ağır bir koku oluyor. Sıcaktan dolayı et reyonunuzda ürünler bozuluyor, peynir ve tereyağı ürünlerinizde de aynı durum geçerli. Adana gibi sıcak bir yerde klimaları sürekli kısmışsınız ve gelen müşterilere sıc...
Yıllardır Balıkesir Merkez 1. Sakarya Mahallesi'ndeki BİM şubesinden alışveriş yapıyoruz ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık 2 aydır, G******* isimli kadın personelin eşime karşı rahatsız edici ve uygunsuz tutumları başladı. "Sen iste, ben senin için dolaba şalgam koyarım", "Hafta...
30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:30 civarında Düzce Akçakoca Sapak BİM mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadaki porselen ibrik ürününün ağzı aşırı şekilde bantlıydı ve ürünü kontrol etmek için görevliye açmasını rica ettim. Kutunun üzerindeki resmin aynısı olduğu gerekçesiyle ür...
29.08.2025 tarihinde Sakarya ili Kaynarca ilçesi çevre yolu üzerindeki BİM mağazasında, saat 21:00’de alışveriş yaptım. Kasada görevli personelin son derece kaba davrandığını ve ürünleri çok hızlı şekilde kasadan geçirerek bazı ürünlerin yere düşmesine sebep olduğunu belirtmek isterim. Durumu kendis...
