BİM Lezzethane Pizza’da Şeffaf Plastik Parça: Çocuğumun Boğazını Yaran Durum

27 Ekim 2026 tarihinde Antalya Kepez Barış Mahallesi’indeki BİM şubesinden Lezzethane marka 505 gramlık tekli karışık pizza aldık. Ürünü ertesi gün, 28 Ekim’de tüketirken kızımın ağzına sert bir madde geldi. Plastik ya da cam benzeri, şeffaf bir parça olduğunu fark ettik.

Kızım ısırdığı sırada bu yabancı madde damağına değdi, yutkunmaya çalışırken boğazını acıttı ve canı yandığı için ağlamaya başladı. Gıda ürününün içinde böyle bir parçayla karşılaşmak, özellikle de bunu küçük bir çocuğun ağzında görmek hem sağlık açısından hem de güven açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Şu ana kadar BİM çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, durumu ilk kez burada paylaşıyorum. Bu ürünün ve içinden çıkan yabancı maddenin incelenmesini, üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığımız bu durumla ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.