to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 09.05 sularında BİM Karabağlar Ali Fuat Cebesoy Kordolya şubesinde mağaza müdürü ç*** Hanım ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya erken saatte müşteri aldıklarını, sonrasında ise özellikle almak istediğim BİM ledli lambanın bittiğini söylediler. Ben de “Saat 09.00’dan önce açıyorsanız biz de gelelim” dediğimde, mağaza müdürü fevri tavırlar sergileyerek mağaza içinde üzerime yürür gibi davrandı ve yüksek sesle bağırdı.
Burada asıl sorun ürünün bitmiş olması değil, mağaza içinde bir müşteriye karşı sergilenen bu çirkin davranış ve üslupsuzluktur. Müşteri olarak soru sormam son derece normalken, bağırmaya ve agresif bir tavırla yaklaşılmasına asla hakkı olmadığını düşünüyorum. BİM merkezden, özellikle bu şube müdürü ç***Hanım hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, çalışanlarını müşteriyle iletişim konusunda uyarmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos saat 11.30’da Antalya Cumhuriyet Mahallesi, Muratpaşa, Eski Sanayi karşısı 629. Sokak, Çobangülü Apartmanı, Saf Alüminyum işletmesinin hemen yanındaki BİM şubesine alışveriş yapmak ve yeni gelecek bir ürün hakkında bilgi almak için gittim. Ürün hakkında bilgi almak amacıyla çalışan bir ha...
Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 369 Sokak No:16A_B adresindeki BİM mağazasında özellikle F**** Hanım ve diğer çalışanların müşteriyle iletişiminden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dün ve daha önceki gittiğim günlerde de aynı sorunlarla karşılaştım. Satışta olan bir ürünü almak isted...
Dün akşam İzmir Karabağlar, Günaltay Mahallesi’indeki sağlık ocağı yakınındaki BİM şubesinde, bölge sorumlusunun mağaza müdürü ve kasiyere müşterilerin önünde tehditkar bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Bu durum mağazada ciddi bir huzursuzluk yarattı ve biz müşteriler olarak kendimizi çok rahatsı...
17.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Konya Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim bayan şube sorumlusu ile yine çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle sorun yaşayıp şikayette bulunmuştum, hatta BİM müdürü tarafından aranmıştım, ancak görüyorum ki hiçb...
Bugün öğlen, Aşık Şenlik mağazasında (Eskule’nin arkasında bulunan BİM şubesi) yaşadığım bir olay nedeniyle çok rahatsız oldum. Mağazada bir hanımefendi personele yüksek sesle bağırarak çağırıyordu. Kendisine bir ürün hakkında soru sorduğumda ise, “Bilmiyorum, orada bakın, her şeyi bana sormayın, ba...
Yorumlar