Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Engelli Çocuğa Haksız Arama Ve Onur Kırıcı Muamele

profile
Yadigar
16 Ağustos 2025 22:03
947

15 Ağustos 2025'de Muğla/Fethiye Yeni Mahalle’de bulunan BİM şubesinde, 13 yaşındaki engelli kardeşim mağazada alışveriş yapmadan çıktıktan sonra bir personel tarafından haksız yere durdurulup çantası aranmak istenmiştir.

Kardeşim kendini savunamayacak durumda olmasına rağmen, çalışanlar tarafından ürün çaldığı iddiasıyla sokak ortasında çantası aratılmış ve bu süreçte kendisine hakaret edilmiştir. Yaşanan bu olay hem yasalara aykırı hem de insan onurunu zedeleyici bir davranıştır.

Olayın ardından mağazaya gidip konuyu sorduğumuzda, çalışanlar bu uygulamayı herkese yaptıklarını belirterek herhangi bir özür dilememiş, kamera kayıtlarını incelememize de izin vermemişlerdir. Ö*** isimli bir çalışan, kardeşimi çalarken gördüğünü iddia etmiş ve başka bir personeli arkasından göndererek çantasını aratmıştır. Tüm bu süreçte mağaza çalışanlarından hiçbir şekilde özür veya telafi teklifi gelmemiştir.

13 yaşındaki engelli bir çocuğun bu şekilde mağdur edilmesini ve gururunun kırılmasını asla kabul etmiyorum. BİM’den, yaşanan bu olay nedeniyle öncelikle özür dilenmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve kamera kayıtlarının incelenerek olayın aydınlatılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Yaşanan Hakaret Ve Şiddet Tehdidi Karşısında Hayal Kırıklığı

profile
Emine
12 Ağustos 2025 11:39
632

profile
Nida
10 Haziran 2024 16:37
1.699

Mağazada Yanlış Suçlama Nedeniyle Çocuğumun Yaşadığı Travmatik Deneyim

profile
Ahmet
17 Ekim 2025 08:41
2.332
5
Dehliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dehliz
06 Şubat 2025 00:24
1.293
BİM Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
BİM Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
BİM Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
BİM Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+2
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri