BİM Bulut Konsantre Yumuşatıcıda Kötü Koku Ve Kullanılamaz Durum

BİM’den sürekli aldığım Bulut konsantre yumuşatıcıdan son dönemlerde hiç memnun değilim. Ürünün şişedeki kokusu güzel olmasına rağmen, çamaşırlar kuruduktan sonra çok kötü ve rahatsız edici bir koku oluyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken son aldığım ürünlerde bu durum tekrar etmeye başladı ve artık ürünü kullanmak istemiyorum.

Ürünü Güzel Yalı civarındaki bir BİM şubesinden alıyorum ve çamaşırlarımı genelde 30–40 derecede, normal programda yıkıyorum. Buna rağmen tüm çamaşırlarda bu kötü koku oluşuyor. Ürünün formülünde bir değişiklik mi yapıldı yoksa üretim kaynaklı bir sorun mu var bilmiyorum ama bu haliyle kullanılamaz durumda.

Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa üretim partisinin kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ürünü bir daha almak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.