BİM Bahçeşehir Atrium Şubesindeki Saygısız Çalışan Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti

Bugün Bahçeşehir atrium çarşısı’ndaki BİM mağazasında kasada işlem yaparken çalışanların bana karşı son derece saygısız ve kaba bir tavır sergilemesiyle karşılaştım. Müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissetmeme neden oldular.

Yaşadığım bu durum üzerine çalışanlara ya da mağaza sorumlusuna durumu ifade etmeme rağmen hiçbir tepki göremedim ve konu ciddiye alınmadı. Bu ilgisizlik, BİM gibi büyük bir markadan beklediğim yaklaşımın çok altında kaldı.

BİM’in, Bahçeşehir atrium çarşısı şubesindeki bu çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerini başlatmasını, çalışanlara müşteriyle iletişim ve saygı konusunda gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.