BİM Aktüel Ürünleri Mağazada Bulunmuyor, Müşterinin Güveni Sarsılıyor

Sivas Kangal’da bulunan BİM mağazalarına aktüel ürünler için gittiğimde, ilanlarda görünen bazı ürünlerin mağazada olmadığını sürekli olarak yaşıyorum. Özellikle en son EQ modem ahşap kutusu için mağazaya gittiğimde, ürünü sorduğumda “yok” denilerek geçiştirildim ve ürünün hiç gelmediğini gördüm.

Aktüel broşürlerde gösterilen ürünlerin mağazaya hiç gelmemesi veya çok sınırlı sayıda gelip müşteriye ulaşamaması, insanları yanıltılmış hissettiriyor. Müşteri olarak ilan edilen ürünleri bulamamak ve her seferinde “yok” cevabını almak, güven sarsıcı bir durum.

Bu nedenle, özellikle Sivas Kangal bölgesindeki mağazaların aktüel ürünleri konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, gerçekten gelecek ürünlerin ilan edilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.