to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’nde bulunan karaali BİM şubesinden Buono Bademli çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın içinden yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Fotoğraflarını da ayrıca iletmiş bulunuyorum. Bu çikolatayı zaman zaman çocuklarım d...
18.04.2026 tarihinde saat 17:39’da Gaziantep Şehitkamil Eyüp Sultan Mahallesi 21090 Sokak No: 87/a adresindeki BİM şubesinden “Bademli çikolata” ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde tett: 14.03.2027, l073 22:04 bilgileri yer alıyor. Ürünü az önce açtığımızda çikolatanın hiçbir yerinde badem olmadığın...
16.04.2026 tarihinde Akyurt Balıkhisar’daki BİM şubesinden aldığım Buono sütlü Bademli çikolatayı yerken, paylaşmak için ikiye böldüğümde çikolatanın tam ortasından kıl çıktığını fark ettim. O anı gösteren fotoğraf ve videolar da elimde mevcut. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından h...
BİM’den satın aldığım Mascho çikolatalı bademli hurma paketinin içinden 5-6 adet ayrı ayrı paketli fakat içi tamamen boş ürün çıktı. Ürünü 1 Nisan’da açtığımda bu durumla karşılaştım ve paketlemede, tedarik aşamasında ciddi bir kontrol sorunu olduğunu düşündüm. Ürünü İstanbul Esenler Birlik Mahalle...
Mascho markalı çikolatalı Bademli hurma ürününü 17.03.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda bulunan BİM Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda içinden tamamen boş paket çıktığını gördüm, ürünün kendisi yoktu. Paketin boş çıkması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ürün güvenilirliği konusunda beni c...
Uzun zamandır BİM market zincirlerinden severek aldığım, yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak tükettiğim “Bütün Bademli sütlü çikolata Buono" markalı çikolatanın içinden jelatin benzeri bir yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü Yalova Altınova Tavşanlı’daki BİM şubesin...
Kartal Uğur Mumcu BİM şubesinde yaklaşık 1 aydır özellikle Bruno bütün Bademli sütlü çikolata ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Mağazaya her girdiğimde neredeyse sürekli aynı ürünü satmaya çalışıyorlar ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Personelin bu çikolatayı tekr...
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Kaptanı Derya Caddesi'ndeki BİM mağazasından aldığım promosyon Bueno Bademli çikolatanın içinden saç çıktı. Paketli ve kapalı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de son derece rahatsız edici. Üstelik bu çikolatayı fark etmeden çocuğum da...
03.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Pursaklar Ayyıldız Pelevne Camii altındaki BİM şubesinde, almak istemediğim Buono Bademli çikolata ürününü kasada bana zorla satmaya çalıştılar. Özellikle elinde kalan ürünleri sanki çok avantajlıymış gibi müşterilere ısrarla almalarını öneriyorlar ve bu dur...
İki gün önce İstanbul Tuzla Konaşlı BİM şubesinden Buono Bütün Bademli Sütlü Çikolata aldım. Ancak ürünün tadı eskisiyle hiç alakalı değildi; basit ve ucuz bir çikolata tadı vardı. Ayrıca, daha önce bu üründe badem bolluğunu bilirdim, şimdi ise neredeyse hiç badem yoktu. Bir parçada sadece bir tane ...
23/03/2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi'indeki BİM mağazasından almış olduğum Adora Bademli mini dondurmanın Bademli çikolata kaplamasından badem parçasına benzeyen tahta parçası çıktı. Ürüne ait ambalaj bilgilerini ve üründen çıkan tahta parçasının görselini ekliyorum. Yabancı madde çı...
BİM, bütün Bademli çikolatalar bozulmuş. Detaylı fotoğrafları ve seri numarasını fotoğraflara ekledim. Lütfen ilgilenilsin.
BİM'den Karmen markalı bir bademli çikolata aldım, bayatlamıştı ve rengi değişmişti. Tadı farklıydı ve boyutu küçüktü, bademi de azdı. Hep aldığım bir ürün ama bu sefer hayal kırıklığına uğradım. Lütfen çözümü bulunsun ve bir daha almayı düşünmüyorum. Nasıl dikkat edilmedi, anlamıyorum.
Gebze BİM marketten 2 adet Buono Bademli çikolata aldım. 1 tanesi incecik ve gramı düşük çıktı. Paketini bile açmadım. Sürekli aldığımız ve severek tükettiğimiz bir üründü. Markaya hiç yakıştıramadım. Genel Şikayetleri okuyunca bir daha bu ürünü almak isteyeceğimi sanmıyorum
BİM markete ait Buono çikolata kurtlu çıktı. Saklama koşullarına uygun muhafaza ettiğim BİM marketinin kendi çikolata markası olan Buono Bademli çikolatasının içinden birden fazla kurt yaptığını yenilemeyecek hale geldiğini fark ettim üstelik SKT si daha dolmamış olup 2025 yılına ait. Görseller ekte...
3-4 gün önce BİM'den aldığım Buono Bademli çikolata bozuk çıktı. Tarihi geçmemiş sıcakta ya da soğukta kalmadı eriyip donmadı ancak hali ortada daha önce sütlü çikolatasında da aynı durumlar yaşandı çikolataların üzerindeki beyazlıklar insanı tedirgin ediyor.
20.02.2024 tarihinde BİM'den aldığım Buono %20 Bademli çikolatanın son tüketim tarihi 13.01.2025 olmasına rağmen ürün içerisinde kurtlanmış olduğunu fark ettim. Bu durumu beklemediğim ve ürünü kontrol etmediğim için yarısını yemiş bulundum. Ürünün içinden iki adet kurt buldum ve bunları fotoğraflayı...
BİM marketten iki adet Buono bütün bademli çikolata aldım ve ikisi de bozuk çıktı; rengi değişmiş, tadı farklı. Yaşadığım bu ikinci olayı yetkililere duyuruyorum. Sesimi duyun ve dönüş yapın, yazık günah. Tanesi 21 TL olan bu ürünler için BİM yönetimi ve üretici firmaya bilgi veriyorum. Dönüş yapılm...
Adana'nın Seyhan ilçesi Hadırlı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz kasabada 28 Şubat 2024 tarihinde kasa çalışanınız, farklı tarihlerde kendisine defalarca izah etmeme rağmen, her alışverişimde prim üzerine kurulu bademli çikolata satmaya çalıştı. Yine kendisini uyarmama rağmen kasada kendi...
Buono Bademli çikolata aldım BİM mağazasından açtım yerken içinden iplik çıktı bu kadar peş dedim, bu ne kontrolsüzlüktür böyle büyük firma çikolatası içinden iplik gibi erimiş plastik çıksın severek aldığımız yediğimiz çikolata markası böyle bir şey inanmıyorum.
04.02.2024 tarihinde akşam saatlerinde Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi'nde bulunan BİM Mağazası'ndan aldığım Buono Soyulmuş Bademli Beyaz Çikolata ürününün içinden yediğim sırada iki tane plastik parçası çıktı. Ağzıma battı, yutmadan fark ettim ve çıkardım. Ürünün fotoğrafını çektim, ayrıca fişi...
BİM'den az önce bütün Bademli sütlü çikolata aldım ancak bademin içinden kurt çıktı, zaten bazı bademleri acı geliyordu ancak kurt çıkması nedir, nasıl bir hijyen nasıl bir malzeme kullanımı var anlamış değilim. Yetkililerin bu durumla ilgilenmelerini rica ediyorum. O kadar para verip yediğimiz şe...
9 Ocak salı günü BİM'den alışveriş yaptım sürekli aldığım Buono marka bademli çikolatayı ısırmaya başladı arka dişim kırıldı ne kadar sert badem diye bakayım dedim içinden vida çıktı. Dişim hala ağrıyor dişçiye gideceğim sonra şikayetçi olacağım bir daha da BİM'den bir şey almam.
"Arayıp çözüm buldular. Teşekkürler..."
