to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartal Uğur Mumcu BİM şubesinde yaklaşık 1 aydır özellikle Bruno bütün Bademli sütlü çikolata ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Mağazaya her girdiğimde neredeyse sürekli aynı ürünü satmaya çalışıyorlar ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Personelin bu çikolatayı tekr...
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal Kaptanı Derya Caddesi'ndeki BİM mağazasından aldığım promosyon Bueno Bademli çikolatanın içinden saç çıktı. Paketli ve kapalı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de son derece rahatsız edici. Üstelik bu çikolatayı fark etmeden çocuğum da...
03.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Pursaklar Ayyıldız Pelevne Camii altındaki BİM şubesinde, almak istemediğim Buono Bademli çikolata ürününü kasada bana zorla satmaya çalıştılar. Özellikle elinde kalan ürünleri sanki çok avantajlıymış gibi müşterilere ısrarla almalarını öneriyorlar ve bu dur...
İki gün önce İstanbul Tuzla Konaşlı BİM şubesinden Buono Bütün Bademli Sütlü Çikolata aldım. Ancak ürünün tadı eskisiyle hiç alakalı değildi; basit ve ucuz bir çikolata tadı vardı. Ayrıca, daha önce bu üründe badem bolluğunu bilirdim, şimdi ise neredeyse hiç badem yoktu. Bir parçada sadece bir tane ...
23/03/2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi'indeki BİM mağazasından almış olduğum Adora Bademli mini dondurmanın Bademli çikolata kaplamasından badem parçasına benzeyen tahta parçası çıktı. Ürüne ait ambalaj bilgilerini ve üründen çıkan tahta parçasının görselini ekliyorum. Yabancı madde çı...
BİM, bütün Bademli çikolatalar bozulmuş. Detaylı fotoğrafları ve seri numarasını fotoğraflara ekledim. Lütfen ilgilenilsin.
BİM'den Karmen markalı bir bademli çikolata aldım, bayatlamıştı ve rengi değişmişti. Tadı farklıydı ve boyutu küçüktü, bademi de azdı. Hep aldığım bir ürün ama bu sefer hayal kırıklığına uğradım. Lütfen çözümü bulunsun ve bir daha almayı düşünmüyorum. Nasıl dikkat edilmedi, anlamıyorum.
Gebze BİM marketten 2 adet Buono Bademli çikolata aldım. 1 tanesi incecik ve gramı düşük çıktı. Paketini bile açmadım. Sürekli aldığımız ve severek tükettiğimiz bir üründü. Markaya hiç yakıştıramadım. Genel Şikayetleri okuyunca bir daha bu ürünü almak isteyeceğimi sanmıyorum
BİM markete ait Buono çikolata kurtlu çıktı. Saklama koşullarına uygun muhafaza ettiğim BİM marketinin kendi çikolata markası olan Buono Bademli çikolatasının içinden birden fazla kurt yaptığını yenilemeyecek hale geldiğini fark ettim üstelik SKT si daha dolmamış olup 2025 yılına ait. Görseller ekte...
3-4 gün önce BİM'den aldığım Buono Bademli çikolata bozuk çıktı. Tarihi geçmemiş sıcakta ya da soğukta kalmadı eriyip donmadı ancak hali ortada daha önce sütlü çikolatasında da aynı durumlar yaşandı çikolataların üzerindeki beyazlıklar insanı tedirgin ediyor.
20.02.2024 tarihinde BİM'den aldığım Buono %20 Bademli çikolatanın son tüketim tarihi 13.01.2025 olmasına rağmen ürün içerisinde kurtlanmış olduğunu fark ettim. Bu durumu beklemediğim ve ürünü kontrol etmediğim için yarısını yemiş bulundum. Ürünün içinden iki adet kurt buldum ve bunları fotoğraflayı...
BİM marketten iki adet Buono bütün bademli çikolata aldım ve ikisi de bozuk çıktı; rengi değişmiş, tadı farklı. Yaşadığım bu ikinci olayı yetkililere duyuruyorum. Sesimi duyun ve dönüş yapın, yazık günah. Tanesi 21 TL olan bu ürünler için BİM yönetimi ve üretici firmaya bilgi veriyorum. Dönüş yapılm...
Adana'nın Seyhan ilçesi Hadırlı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz kasabada 28 Şubat 2024 tarihinde kasa çalışanınız, farklı tarihlerde kendisine defalarca izah etmeme rağmen, her alışverişimde prim üzerine kurulu bademli çikolata satmaya çalıştı. Yine kendisini uyarmama rağmen kasada kendi...
Buono Bademli çikolata aldım BİM mağazasından açtım yerken içinden iplik çıktı bu kadar peş dedim, bu ne kontrolsüzlüktür böyle büyük firma çikolatası içinden iplik gibi erimiş plastik çıksın severek aldığımız yediğimiz çikolata markası böyle bir şey inanmıyorum.
04.02.2024 tarihinde akşam saatlerinde Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi'nde bulunan BİM Mağazası'ndan aldığım Buono Soyulmuş Bademli Beyaz Çikolata ürününün içinden yediğim sırada iki tane plastik parçası çıktı. Ağzıma battı, yutmadan fark ettim ve çıkardım. Ürünün fotoğrafını çektim, ayrıca fişi...
BİM'den az önce bütün Bademli sütlü çikolata aldım ancak bademin içinden kurt çıktı, zaten bazı bademleri acı geliyordu ancak kurt çıkması nedir, nasıl bir hijyen nasıl bir malzeme kullanımı var anlamış değilim. Yetkililerin bu durumla ilgilenmelerini rica ediyorum. O kadar para verip yediğimiz şe...
9 Ocak salı günü BİM'den alışveriş yaptım sürekli aldığım Buono marka bademli çikolatayı ısırmaya başladı arka dişim kırıldı ne kadar sert badem diye bakayım dedim içinden vida çıktı. Dişim hala ağrıyor dişçiye gideceğim sonra şikayetçi olacağım bir daha da BİM'den bir şey almam.
"Arayıp çözüm buldular. Teşekkürler..."
BİM'de satılmakta olan Bueno markalı ürünlerin hemen hemen hepsinde çok ciddi bir tat ve kalite bozulması var. Napoliten bitterinden portakallı çubuğuna, Bademli çikolatasına kadar severek tükettiğimiz tüm ürünler, ne yazık ki şaşırtıcı derecede lezzet ve doku kaybına uğramış. Bu kadar kötü bir üret...
BİM'den aldığımız Bademli çikolata içinden plastik çıktı. Sürekli alışveriş yaptığımız bir yer, aldığımız da bir ürün, ama anlamıyorum nasıl böyle olur. BİM'in kendi ürünü, çocuğum için almıştım. Hiçbir muhatap da bulamıyorum, çözüme ulaşmasını en kısa zamanda istiyorum.
BİM'den ikidir Buono'nun Bademli çikolatasını alıyorum. Yarısı yok şaka gibi. Ben herhalde sıcaktan eridi de böyle oldu dedim ama eşim dün 2 paket daha almış onlarında yarısı yok bir anlam veremedim. Açılmamış paket sonuçta içi erimiş de değildi. Bu arada yazın sıcağında alıyordum yine tam paketti.
01.09.2023 tarihinde binden Buono marka Bademli beyaz çikolata aldım açtığımda içinde badem dışında mor mavi değişik bir renkte bir şey çıktı hijyenik olmadığını düşünüyorum. Daha dikkat edilmeli. İnsan sağlığıyla oynanıyor gereğinin yapılması ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum
Bugün aldığımız Bademli çikolatanın içinden birçok kabuk çıktı ve gördüğümün dışında birçoğu da yendi. Böyle bir kurumsal firmaya yakışmayan olaylar bunlar. Çikolata markası buonu 24/07/2024 son kullanım tarihli ve 2307241 parti numaralı üründür. Gerekenin yapılması istiyorum.
İçerik ve paket uyuşmuyor. BİM'den aldığım Buono bütün Bademli çikolatanın içinden badem çıkmadı. Bildiğin dümdüz sütlü çikolata. Paketin üzerinde yazan badem içeriği paketinden içinden çıkanla uyuşmamaktadır. Daha önce BİM firmasından aldığım ürünlerde böyle bir şey başıma gelmemişti
