to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Malatya Battalgazi’de, İstanbul Evlerinin çaprazındaki BİM şubesinden Dost marka %0,1 yağlı 1 litre süt aldım. Ürünü bugün açıp temiz bir bardağa döktüğümüzde, içinden siyah ve kahverengi bazı yabancı maddeler düştüğünü fark ettik. Süt henüz açılmamıştı ve son kullanma tarihi 31.01.26 olarak kutunun üzerinde yer alıyor.
Şu ana kadar iade ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Bu durumun nedeni ve nasıl yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Dün akşam Denizli Mehmetçik Mahallesi Çamlık Bulvarı’ndaki BİM şubesinden aldığım Dost marka süt, son tüketim tarihine henüz 6 ay olmasına rağmen bozuk çıktı. Kutunun üzerinde 04.03.2026 son tüketim tarihi yazıyor. Sütü açtığımda, normal süt gibi değildi; su gibi bir kıvamı vardı ve yeşilimsi bir re...
19.10.2025 tarihinde saat 17.44’te Malatya Hasan Bey Caddesi’indeki Dost (BİM) mağazasından 5 adet Dost marka süt aldım. Sütlerin 3 tanesinin (2’sinin son kullanma tarihi 01.03.2026, 1’inin ise 25.11.2025) ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Sütleri buzdolabında ve kapalı şekilde sakladım, ambalaj...
30 Ağustos tarihinde Bitlis/Tatvan’daki BİM şubesinden Dost marka 1 litre süt aldım. Aldığım iki sütten birini açtığımda, sütün bozulmuş olduğunu fark ettim. Sütün üst kısmı tamamen su gibiydi ve karıştırınca yoğurt/ayran gibi parçacıklar oluştu. Son kullanma tarihi 30 Ekim olmasına rağmen ürün bozu...
Malatya BİM marketinde dost marka süt aldık. Sütü açtığımızda Son kullanma tarihi 25.01.2025 olmasına rağmen sütle alakası olmayan bir durumla karşılaştık. Söz konusu hatanın nereden kaynaklandığının incelenmesi hususunda ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17.10.2025 tarihinde BİM'den aldığım 1 litre kutu Dost sütü açtığımda, tadında bozukluk olduğunu ve sütün çürümüş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.26 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünü aldıktan hemen sonra bu problemle karşılaştım ve herhangi bir işlem yapmadım, müşt...
Yorumlar