to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Serkent BİM şubesinden 579 TL ödeyerek aldığımız Dede Lola'nın Evi 2 Katlı oyuncakta, makyaj masasının ayaklarında ve üst parçasında tam oturmama sorunu yaşadık. Ürünü ilk açtığımızda bu sorunu fark ettik ve kullanılamaz durumda olduğunu gördük. Satın alma fişi elimizde mevcut.
Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedik. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da yeni bir ürünün hediye edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
29.03.2025 günü, fişte açık adresi yer alan BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada çocuğum müzikli oyuncak gitar beğendi. Ben de fiyatının 499 TL'den 299 TL'ye düştüğünü görünce çocuğum heves ettiği için oyuncak gitarı aldım. Alışveriş bitiminde fişi kontrol ettiğimde, reyonda 299 TL olarak in...
Kayseri İldem Yeşilyurt BİM'e 19.01.2024 tarihinde gittim. Tesadüfen indirim sepetinde oyuncak süpürge gördüm. 229 TL'den 114 TL'ye düştüğünü görünce almak istedim. Kasaya geldiğimde ise ürünün 229 TL olduğunu ve indirimin birkaç gün içinde olacağını, kasanın o zaman düzeleceğini söylediler. Ben de ...
06.09.2025 tarihinde saat 19:10’da İzmir Eşrefpaşa BİM şubesinden kredi kartı ile 4.999 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen süreye rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza sorumlusu ve mobilya üretim merkeziyle...
13 Haziran 2025 tarihinde BİM’den Rookie Işıklı Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden parçaları yerinden çıkmaya başladı ve alt plastik kısmı kırıldı. Ayrıca direksiyon kısmı da sallanıyor. Bu sorunlar nedeniyle Scooter kullanılamaz hale geldi. Ürünü aldığım BİM mağaz...
BİM'den aldığım oyuncak bozuk çıktı. Paketini açtığım için değiştirmiyorlar, fişim olmasına rağmen 'Bu ürünü yeniden satamayız' diyorlar. Satmamanız da gerekiyor zaten. BİM müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Buradan bir çözüm bulunursa sevinirim, çok iyi olur.
Yorumlar