Aldığım Küp Şekerin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Riski

Muğla Marmaris Tepe Mahallesi'ndeki BİM marketten yaklaşık 3 gün önce 1 kg'lık Şafak küp şeker aldım. Ürünü bugün ihtiyaç halinde açtığımda, küp şeker aldığımı sandığım ürünün içindeki şekerlerin büyük kısmının parçalanmış, neredeyse toz haline gelmiş olduğunu gördüm. Ayrıca şekerlerin rengi beyaza yakın olması gerekirken griye dönük bir renkteydi ve tadı da son derece kötüydü; bildiğimiz şeker tadı kesinlikle yoktu.

Bu şekeri kendim için değil, 74 yaşındaki annem için alıyorum ve annem benim kırmızı çizgimdir. Ürünün hem görünümü hem de tadı bu kadar bozuk olunca sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Fişi şu anda bulamıyorum ancak ürünün ilgili tarihte bu şubeden alındığı market kameralarından görülebilir.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, parti numarası ve üretim koşullarının kontrol edilmesini ve annemin sağlığıyla ilgili en ufak bir risk varsa bunun tarafıma açıklanmasını istiyorum. Asıl beklentim, ürünlerin üretim ve kalite süreçlerinin düzeltilmesi, sağlıklı ve güvenilir bir şekilde tüketiciye sunulmasıdır. Gerekirse ürünün değiştirilmesini, ancak para iadesinden ziyade ürün kalitesinin artırılması ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Aksi halde annemin sağlığıyla ilgili olumsuz bir durum oluşması halinde tüketici haklarımı sonuna kadar kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.