TCL Televizyonumun Uydu Alıcısı Arızalı, Servis Gecikiyor
TCL 43L5A model televizyonumun dahili uydu alıcısı yaklaşık 2 haftadır arızalı. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve diğer tüm yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında olduğu için Bilkom müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Normalde 1-3 iş günü içinde teknik servisin gelmesi gerekirken, Kayseri’deki adresime 8 gündür hala servis yönlendirilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Cihazımın hızlıca tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














