to read complaints and reviews, or file yours.1
Arızalı Razer Klavye Ve Muadil Ürün Teslimi İçin Bilkom'dan Uzun Bekleyiş
18 Temmuz 2024 tarihinde aldığım Razer Pro Type Ultra klavyemde sorunlar çıktı. Bu sebeple satın aldığım Pckolik.com firmasına gönderdim. Kendi teknik servislerinde incelediklerinde ürünün arıza kaydı açıldı, arızalı olduğu belirlendi. Ardından 23 Mayıs'ta firmaya teslim ettiğim ürün hakkında bilgi 3 hafta sonra geldi. Ücret iadesi sağlayacaklarını söylediler. Ben reddederek ürünümü istediğimi belirttim. Bu ürünün elinde olmadıkları için muadil ürün önerdiler; ben seçtim. 16 Nisan'dan beri ses çıkmıyor. Firmayı aradığımda Bilkom'dan maillerine cevap vermelerini beklediklerini söylüyorlar. 2,5 haftadır Bilkom'un maile bakmasını bekliyoruz.
