to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı
02.07.2026 tarihinde Bilge Tümer Butik’in WhatsApp hattı üzerinden tül detaylı bir elbise satın aldım ve ürün için 1.739,39 TL ödedim. Ürün bana ulaştıktan sonra bana uymadığı için 04.07.2026 tarihinde iade talep ederek kargo ile geri gönderdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, iade ürün kendilerine ulaşınca 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağını belirtti.
Ürün iade sürecinde gerekli bilgileri, kargo takip ekranını ve IBAN bilgisini de kendilerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Ödemiş olduğum 1.739,39 TL tutarındaki ürün bedelimin, en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İadem geç oldu ama yapıldı sonunda keşke bu kadar uğraştırmasalardı butiklere güvenmememiz gerektiğini bir defa daha anlamış oldum
