Kargo Takip Numarası Gönderilmeyen Siparişin İptali Ve Para İadesi
10/07/2026 tarihinde www.bilgetumer.com üzerinden Bilge Tümer Butik’ten 2 adet pamuklu salaş atlet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım, ardından sistemde ürünün kargoya verildiğine dair bilgi göründü ancak herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.
WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde, sesli mesajla ürünün 17/07/2026 tarihinde kargolanacağı söylendi. Buna rağmen tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de takip numarası ulaştı, ürünlerim de gelmedi. Sürecin bu şekilde uzaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
319KP5665Y numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




