to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Satın Alınan Patti Smith Bileti İçin İade Talebi
Dün sabah satışa çıkan Zara larsson konserine bilet almaya çalışırken mekana tıklayıp fark etmeden pattı smith konserine 2 bilet almış oldum. İade yapılmadığını gördüm fakat yine de yanlış konsere bilet aldığım ve dün anında tükenen biletlerde hızlıca aksiyon alabilmek için doğru düzgün kontrol edemeden yanlış bilet almış oldum. İade gerçekleştirebilmem için lütfen yardımcı olabilir misiniz? Etrafımda gitmek isteyen arkadaş arıyorum bir gündür maalesef kimseyi bulamadım. Desteklerinizi rica ederim. Zara larsson biletleri çok kötü bir sistemle satıldığı için böyle bir hatayı yapmış bulundum ve pattı smith biletinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Biletix olarak; konser, sanat ve spor etkinlikleri için bilet satışı gerçekleştiren, organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına hizmet sunan bir aracı kuruluşuz. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sağlamaktayız; ancak etkinliklerin organizatörü veya düzenleyicisi olmadığımız için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında "sağlayıcı" sıfatını taşımamaktayız. Bu doğrultuda, iade talebiniz ilgili organizasyon firmasına iletilmiş; ancak tarafımıza gelen olumsuz yanıt sebebiyle talebinizle ilgili farklı bir işlem gerçekleştirmemiz ne yazık ki mümkün olamamaktadır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Buradaki dönüşünüze göre organizatöre ulaşabilmek için mail attım umarım süreçte onlara ulaşabilir ve burada iade gerçekleşmesini sağlayabilirim çünkü gerçekten yanlışlıkla mağdur olmuş bir durumdayım iade talep ediyorum
