to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Para Ödedim Ama Bilet Yok Yardım Edin
Yalın konserine bilet alıyordum 2 kişilik. Yazdım kart bilgilerini sonra öde dedim hata oluştu dedi ama para çekimi gerçekleşti. Biletler ortada yok. Para iadesi değil biletlerimi istiyorum tekrar bulamam ben o biletleri çünkü çok mağdurum şu an müşteri hizmetleri akşam da çalışsa keşke. Lütfen yardım edin.
Değerli Müşterimiz, İnternetten işlem yaparken, tahsilat aşamasına gelindiğinde bilgileriniz bankanıza gönderilmekte ve bankanızdan onay istenmektedir. Bu sırada biletler sınırlı bir zaman diliminde adınıza bloke edilmekte ve ödeme onayının alınmasını takiben satış işlemi gerçekleşmektedir. Ancak, bu sürenin aşılması veya bankanızdan gelecek cevabın tarafımıza zamanında ulaşmaması sebebiyle tahsilat yapılmış olsa dahi satış işlemi gerçekleşmeyebilmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgilere istinaden gerekli kontroller yapılmıştır. Kartınızda oluşan çekim karşılığında başarılı bir işleminiz bulunmadığından iade süreci başlatılmıştır. İlgili tutar 7 iş günü içinde kartınıza iade edilecektir. Kart hareketlerinizde (+) bakiye olarak kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Ama çekim yapıldığı için ben bilet alamadım şu an bilet fiyatları da uçtu. Mağdurum yani iade değil bilet istiyorum.
