to read complaints and reviews, or file yours.Serdar Ortaç Konserinin “Saygı 1” Konseptinin İptali Ve Bilet İadesi Talebi
04 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli konser için Biletix üzerinden kendi adıma, iki kişilik, toplam 6.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletlerim son1 – Genel Giriş alanında, 68 ve 69 numaralı koltuklar için düzenlendi.
Daha sonra, konserin “Saygı 1” konseptiyle yapılmayacağı, bu konseptin iptal edildiği, ancak aynı gün etkinliğin farklı şekilde devam edeceği duyuruldu. Ben bu bileti özellikle “Saygı 1” konseptli etkinlik için aldım; konsept iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı ve onayım alınmadan etkinliğin farklı içerikle sürdürüleceği bilgisi paylaşıldı. Bu nedenle, satın aldığım ürünü tam olarak karşılamayan bir etkinliğe zorunlu olarak dahil edilmek istemiyorum.
Biletix’in, Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli etkinliğin iptali nedeniyle, kartla ödediğim toplam 6.000 TL bilet bedelini, kesinti yapılmadan tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Biletlerinizin iptal işlemi gerçekleştirilmiş olup, iade süreciniz başlatılmıştır. Bilet bedeliniz en geç 7 iş günü içerisinde Biletix tarafından bankanıza iletilecektir. İade işleminiz, bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak tamamlanacak olup, bilet tutarı ödeme sırasında kullanmış olduğunuz kredi kartınıza, banka kartınıza (debit kartınıza) veya hesabınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
