Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.228

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.191 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

Biletix Gösteri İptalmi Değil Mi

Biletix'ten cem yılmazın 16 Ekim 2021 deki İzmir gösterisi için bilet aldım gösterinin olduğu gün yagmur vardı bir gün önce aynı hava vardı ve iptal olduğu için o günde iptaldir diye gitmedim ertesi gün müşteri hizmetlerini arıyorum gösteri ne oldu diye o bölgeye yagmur yağmadı ide oynanmıştır dedil...

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Tubanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix Bilgi Aktarımı Yok!

Üye olmadan giriş yapıp 2 adet bilet aldım mail adresi telefon ikametgah derken bütün bilgilerimi aldılar. Parayı ödedim ama ne bir mail ne bir kısa mesaj geldi bilgilendirme için aldım mı onu da bilmiyorum. Geri dönerler mi diye bekliyorum şu an hayırlısı.

profile
  • 155görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Dijital Bilet Linki Telefonumda Açılmıyor!

Biletix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum! Uzun bir süre hatta bekliyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bursa 27 ekimde gerçekleşecek olan yıldız tilbe konseri için 2 adet bilet aldım. Göndermiş olduğunuz dijital bilet linki telefonumda açılmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

profile
  • 60görüntüleme
  • 2 gün önce

Biletix Saat Sıkıntısı Hakkında

Biletix oyun saatini hatalı bildiriyor. Seni unutmak istemedim ki adli oyuna Biletix üzerinden bilet aldım. Pandemi sebebiyle kalabalıkta daha az beklemek için saat sekiz civarında kültür merkezine gittik ki oyun başlayalı yarım saat olmuş. Böyle kurumsal bir firmanın böyle bir hata yapmasını anlaya...

Biletix Saat Sıkıntısı Hakkında
profile
  • 254görüntüleme
  • 3 gün önce

Biletix Bile Alamamıştım Ama Aldım

Şikayetim bilet alamıyordum ama yardımcı oldular. Aldım sağ olsunlar çok yardımcı oldular. Bundan dolayı 5 yıldızı hak ettiler. Biletix Biletix canım Biletix Bu arada biletlerimi hep ben Biletix'ten alırım çok yardımcı oluyorlar. Hepsini çok seviyorummmmmmm

profile
  • 351görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Bilet Alamıyorum İstemediğim Şeyler Çıkıyor

18 ekimde olan duman konseri için bilet alacağım ama alamıyorum. Sayfaya girdiğimiz zaman bileti alıyoruz. Her şey düzgün gidiyor ama numarasız sandalye yeri var sadece basmak zorunda kalıyoruz. 5. Kategoriden bilet alacağız ama bize numarasız sandalye olan yeri aldırıyor sorun ne tam anlayamadım

profile
  • 434görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Yer Değişikliği Sorunu!

Biletix üzerinden 2 tam bilet satın aldım. Aynı anda satın aldım bunu da belirtmek isterim. Koltuk seçimi yapamadığım için özellikle internetten araştırıp baktım söylenene göre sistem bunu en uygun şekilde ayarlıyordu, yersen. Biletlerimi aldım bir de baktım ki birimiz bir tarafta birimiz bambaşka b...

profile
  • 290görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletix Galiba Bütün Biletleri Sahne Önü Diye Satmış Yazıklar Olsun

Biletix ten 16 Ekim Bursa teoman konserine sahne önü diye bilet aldım oturma planında sahne önü sanatçıya çok yakın olmasına rağmen neredeyse sahnenin ortasına oturttular. Anlamak için yerleştiren kişiye değil de garsonlara sorduğumda oturduğum yerin sahne önü olmadığını söylediler. Bir çuval param ...

Biletix Galiba Bütün Biletleri Sahne Önü Diye Satmış Yazıklar Olsun
profile
  • 648görüntüleme
  • 5 gün önce

Biletix Gereken Durumlarda Bile İadesi Yapmıyor

Edis 21 Ekim 2021, 21:00 İstanbul Büyükşehir Belediyesi Harbiye cemil topuzlu açıkhava tiyatrosu etkinliğine 3 bilet almıştık. Maalesef bir yakınımızı kaybettik. Konsere gidemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda mail atmamızı organizasyon ile iletişim kuracaklarını söylediler. Bir iki saat sonr...

profile
  • 384görüntüleme
  • 5 gün önce

Biletix Müşteri Hizmetleri Sürekli Meşgul

16 Ekim cem yılmaz gösterisine bilet aldım. Fakat hava çok kötü ve ben Aydından geleceğimden gösteri iptal olacak mı bilmek istiyorum ama Biletix telefon numarası direkt meşgule atıyor kendini. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok yani. Bu kadar saçma bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. Dalga geçiyorl...

profile
  • 289görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Para İadesi Sorunu

Ankara atılım amfide 30 Eylül'de Barabar konseri için 2 bilet aldım, konser gerçekleşmedi ileri bir tarihe ertelendi. Biletlerimizi belirlenecek tarihte kullanabilir veya iade edebilirmişiz. 29 Eylül 10.32'de iade için gereken işlemleri yaptım, geri dönüş olarak bir mail geldi, paranın 10 iş günü iç...

profile
  • 441görüntüleme
  • 6 gün önce

Biletix Müşteri Hizmetleri 5 Gündür Telefonu Açmıyor

13 Kasım Adana cem adrian konserine bilet almak istiyorum bilgi için müşteri hizmetlerini arıyorum ama 5 gündür açan yok. Vodafone kampanyasını kullanmak istiyorum ama iki bilet alacağım nasıl yapmam gerek açsalar da sorabilsek. Galiba kimsenin bilet almalarına ihtiyaçları yok.

profile
  • 604görüntüleme
  • 6 gün önce

Biletix Bilet İade Edilmedi

17.09.2021 tarihinde duman konseri için bilet aldım başka bir tarihe ertelendiği için arkadaşlarımla beraber iade ettik onların ki yattı ama benim ki hala iade olmadı referans numarası Q9E9U olan biletimin iade edilmesini istiyorum. Biletix müşteri hizmetleri telefonları açmıyor hala yardım bulamadı...

profile
  • 286görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Müşteri Hizmetleri Sürekli Meşgul!

Biletix'ten 15.10.2021 tarihli cem yılmaz gösterisine bilet aldım fakat şu an hava berbat ve gösterinin yapılacağı yer açık hava bilgi almak için Biletix müşteri hizmetlerini arıyorum bu kadar sorumsuzluk olmaz telefon sabah 10'dan beri meşgul hiçbir şekilde bilgi muhatap yok.

profile
  • 732görüntüleme
  • 6 gün önce

Biletix Konser Bileti İptali

Merhaba Biletix'ten 16 Ekim 2021 yıldız tilbe konseri için 3 kişilik bilet aldım. Sağlık problemlerinden dolayı katılamayacağımı bu sebeple biletimin iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ne ulaşabilmek mümkün değil ulaştıktan sonrada yardımcı olmuyorlar. Biletimizin iptal edilmesini istiyo...

profile
  • 422görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Bilet İptali Yapmıyor

Biletix'ten 10 Kasımdaki ağaçlar ayakta ölür tiyatro oyununa 2 bilet aldım. Fakat daha sonra 9 kasımda ciddi bir operasyon geçireceğimi öğrendim. Cidd...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Hemen dönüş yaptılar ve bana çözüm seçeneği sundular. Bunun için teşekkür ederim. Ama bilet iptali olmaması bir tık can sıkıcı”

profile
  • 476görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koltuk Seçtirmeyen Biletix Hepimize Farklı Yere Bilet Vermiş

14 Ekim Bursa güldür güldür etkinliği için Biletix'ten 3 bilet aldım Biletix koltukları seçtirmediği ve kendi seçtiği yan yana vermiştir herhalde diye düşündüm. Sonuçta koltuk numaralandırmaları nasıl yapılıyor bilmiyorum. Etkinliğe gittiğimizde hepimizin farklı yerlerde oturacağını öğrendim üstelik...

Koltuk Seçtirmeyen Biletix Hepimize Farklı Yere Bilet Vermiş
Koltuk Seçtirmeyen Biletix Hepimize Farklı Yere Bilet Vermiş
Koltuk Seçtirmeyen Biletix Hepimize Farklı Yere Bilet Vermiş
+1
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü.”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Bilet İade Sorunu

Biletix'ten sayfasından arkadaşlarımla bilet alacaktık hesaplarımızdan. Önce ben aldım şu an tükendi yazıyor. Kimse alamadı konsere tek gitmek istemiy...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix İletişim Numarası Sürekli Meşgul

Biletix 14.10.2021 tarihinden Beyaz Geceler tiyatro bileti aldım ama sistem aldığıma dair uyarı düşmediği için 2 kere aldım. İletişim numarası sürekli meşgul iletişime geçemiyorum. Para iadesi istiyorum. Etkinlik biletide aldığım biletlerde görünmüyor.

profile
  • 662görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Bilet İadesi İstiyorum

Merhaba ben 10.10.2021 tarihine iki adet bilet aldım Trump sahne çağan şengül ve yasir miy bilet aldım bileti alırken hiçbir bilgilendirme yoktu aşı veye PCR testi ile ilgili konser alanına geldiğimde beni içeri almadılar bunun için bir bilgilendirme olması gerekmiyor mu bilet alırken eğer böyle bir...

profile
  • 557görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix 2021 Turkiye Grand Prix Otopark Bilet Parasının İadesi

Biletix'ten 2021 Turkiye Grand Prix organizasyonu için 2 adet Silver 7 bileti ve bir araçlık 200 TL tutarında otopark bileti aldık; ancak yarisin olduğu gün (10 Ekim 2021) ana giriş kapısındaki görevlilerin yönlendirmesi yüzünden d Otoparkı diye Intercity alanının dışındaki bir tarlaya yine para öde...

profile
  • 927görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix Alice Müzikali Bilet İade Vermiyor

25 Mart 2020 Alice müzikaline 4 bilet almıştım online Biletix'ten. Pandemi nedeniyle iptal oldu. Haftalarca üst üste Biletix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım kimse düzgün cevap vermedi. Artık Biletix e hiç ulaşamıyoruz. Sonrasında defalarca bilet aldım başka etkinliklere fakat müzikalin bilet ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99