Biletiva iade

06.02.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Biletiva üzerinden İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki Cinema Pink sinemasına iki kişilik bilet satın aldım ve toplam 704 TL ödedim. Daha sonra biletleri iptal etmem gerekti ve iptal işlemini yaptığımda, ödediğim tutarın kartıma iade edilmesi gerekirke...

Biletiva.com (Divasoft) üzerinden İzmir Folkart Cinema Pink için 7 Şubat 2026 tarihine 1 adet sinema bileti aldım ve bu işlem için 532 TL ödedim. İş durumumda sonradan oluşan değişiklik nedeniyle bu seansa gidemeyeceğimiz netleşti. Biletiva hesabıma girerek bileti iptal edip iade almak istedim anca...

Türk Telekom’un Gordion AVM World Cinezone ile yaptığı Selfy kampanyası kapsamında Biletiva üzerinden 15 Ocak saat 19.20 seansına Disco filmine kampanyalı bilet satın aldım. Daha sonra biletim tek taraflı olarak “salon arızası” gerekçesiyle açığa alındı. Ancak aynı seansa ve salona şu an tekrar bile...

11.01.2026 tarihinde, 2734216 rezervasyon numarası ile 15:45 seanslı disco filmi için Aydın Kuşadası’ndaki Cineada sinema salonundan Biletiva üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Filmi izlemek üzere 5 numaralı salona girdiğimizde, salondaki ses seviyesi repliklerin dahi anlaşılabileceği kadar düşü...

14.12.2025 tarihinde saat 15.30 seansı için İzmir Folkart Cinema Pink salonunda gösterilen "Yan Yana" filmine online olarak bilet aldım. Ödeme ekranı Biletiva’ya yönlendirildi ve kredi kartımdan 554 TL tahsilat yapılmasına rağmen biletler ne e-posta adresime ulaştı ne de SMS olarak gönderildi. Gişey...

03.12.2025 tarihinde Biletiva üzerinden aldığım biletle Paladyum AVM’deki sinema salonunda, Sihirbazlar Çetesi filminin saat 19:30 salon 5 seansına giriş yaptım. Film başladıktan yaklaşık 15 dakika sonra teknik bir arıza nedeniyle gösterim durdu ve yaklaşık 15–20 dakika boyunca film gösterilmedi. B...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 21.15 seansında Alanya Damlataş Sineması’nda “yan yana” filmine gittim. Film başladıktan bir süre sonra ses sisteminde ciddi problemler yaşandı ve ardından film tamamen durduruldu. Yaklaşık 15–20 dakika salonda bekletildik, ancak sorun giderilemedi. Bu durum üzerine sal...

22.11.2025 Cumartesi günü Terracity AVM’deki sinema salonu için Biletiva üzerinden 21:30 seansına 4 adet bilet satın aldım ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Daha sonra seans saatini değiştirmek, mümkün değilse biletleri ertelemek veya açığa almak istediğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bi...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 seansında, İstanbul Beylikdüzü Perla Vista AVM’deki Cinepink salonunda çocuğum ve yeğenlerim için Biletiva web sitesi üzerinden 4 kişilik bilet aldım (Rezervasyon No: 3946659). Ancak sistem, koltukların çiftli olduğu gerekçesiyle bana fazladan bir bilet daha almam ...

Merhaba, Evdeki televizyon bile daha büyük ve kaliteli. Gittiğimiz sinema salonu oldukça küçük ve kalitesizdi. Seans kısmında altyazı yazmasına rağmen film Türkçe dublajdı. Ekranın ortasında boydan boya bir çizgi vardı ve bu, görüntü kalitesini bozan ciddi bir sorundu. Cihazın renk ayarları da bozuk...

20 Ocak tarihinde kutsal damacana filmi için 4 kişilik bilet aldım, toplamda 800 TL ödedim ve ayrıca 48 TL hizmet bedeli çıktı. Ödemeyi yaptım, dekontu görselde paylaştım. Ancak sayfaya geri döndüğümde hata verdi ve biletin kesilmediği, ücretin iade edileceği, biletlerin sepete gönderildiği ve tek...

Capitol AVM için Biletiva'dan bilet aldım. Tarih ve saati değiştirmek istediğim için iptal edeyim dedim ama iptal diye bir şey yokmuş, açığa alma varmış. Ücret iadesi yok, paranızı başka bir etkinlikte kullanın ya da bizim kasamızda kalsın diyorlar. En sevmediğim iş zaten. Tarih saat değiştirip kull...

Biletiva 2 adet online bilet satin aldım. Yaş sorunu nedeni ile iade durumu oluştu. Biletiva iade işlemi yaptık dese de, Garanti Bankası iade işlemi gözükmüyor demekte. 203 TL iade ücretimi işlemin doğru bir şekilde yapılmasını istiyorum. Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ve ilamsız icra takibi yapa...

11.10'da sinema bileti aldım, ödemeyi aldılar ancak bileti yollamadılar. Sinema şirketini arayıp biletin tanımlanıp tanımlanmadığını sordum; bilet tanımlanmamıştı ve sinema şirketinden de geri dönüş alamadım. 'Biletiniz askıda kalmış, kart numaranızı atar mısınız? ' dediler. Kart numaramı gönderdim ...

Merhabalar, ben 13 Mayıs'ta sinema bileti almıştım. 3 tane, 3394448 numaralı bileti almıştım. Biletleri iptal etmeme rağmen hala tarafıma yapılan ücret iadesi yok. 1 hafta oldu, hala yapılan bir iade yok. Lütfen yardımcı olun, ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.