to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde İstanbul’da bir sinema bileti almak için Biletiva üzerinden işlem yaptım. Toplamda 270 TL ödedim ve bunun 30 TL’si “hizmet bedeli” olarak kesildi. Ancak bu hizmet bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama, ödeme aşamasının en sonuna kadar yapılmadı. Bilet alım sü...
27 Eylül tarihinde saat 17.45 civarında Biletiva üzerinden Cinebest sinema salonunda Tafiti filmi için bilet aldım. Ancak yanlışlıkla farklı bir güne bilet aldığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yarım saat boyunca ulaşmaya çalıştıktan sonra nihayet bağlantı kurabildim. Gö...
"Firma hiçbir şey yapmadı ama ben sinemaya gittiğimde sorunsuz şekilde filme girdim, gişede biletlerim göründü. Teşekkürler..."
biletiva.com sitesinden kredi kartımla, üye olmadan bilet satın aldım. Satın alma tamamlandıktan sonra biletlerimin mail adresime iletileceği yazdı fa...
Rez. No: 1584351 numaralı 2 biletimi ko salon değişikliği yapılması maksadıyla; "bize yazın" ve maille ileti göndermeme rağmen tarafıma dönüş yapılmamıştır. Firmanın müşteri hizmetlerine ait telefon numarası da bulunmamaktadır. Bilet değişikliği mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini talep ediyo...