to read complaints and reviews, or file yours.Capitol AVM için Biletiva'dan bilet aldım. Tarih ve saati değiştirmek istediğim için iptal edeyim dedim ama iptal diye bir şey yokmuş, açığa alma varmış. Ücret iadesi yok, paranızı başka bir etkinlikte kullanın ya da bizim kasamızda kalsın diyorlar. En sevmediğim iş zaten. Tarih saat değiştirip kullanacağım o krediyi ama daha sonra buradan bilet falan almam. Bileti alırken iade olmadığını da belirtmiyorlar.
Biletix'ten iade edilebilen bilet alıyorum ama bana iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Etkinlik saati değişmiş, etkinlik... yeri değişmiş; buna rağmen bana iade edemeyeceklerini söylüyorlar. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Açıklama yapıyorum ve kabul edilmiyor. Bilet iadesi istiyorum.
"Müşteri hizmetlerize uzun bir beklemeden sonra ulaşabildim. Sorunumla hemen ilgilendiler. İptal başvurum alındı. Teşekkür ederim."
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bu gece' den yanlış tarihe bilet aldım. Yarım saat içinde durumu mail üzerinden izah ettim. Gelen cevaba bakın: "Bilet s...atışı gerçekleştikten sonra, etkinlik ertelenmediği/iptal edilmediği sürece maalesef iade/değişim/açığa alma işlemi gerçekleştiremiyoruz." Böyle bir hizmet anlayışı olabilir mi? Al
Bilet iptal iadesi yapmıyorlar! 26. Mayıs için aldığım konser biletini 3 gün önceden haber vermeme rağmen iptal, iade v...e değişim asla yapmıyorlar. Gerekçe satır aralarında online aldığımız biletin kurallarını kabul etmiş olmamızmış. Değişim yapın o halde diyorum ona da hayır diyorlar. Paramızı verm
