Destek Kanallarına Erişim ve Yanıt Sorunları
- Yanıtsız kalan talepler: 34 şikayette WhatsApp, e-posta ve canlı destek üzerinden iletilen taleplere hiçbir dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
- Muhatap bulamama: 12 şikayette telefon ve mail kanallarından ulaşılmaya çalışıldığı ancak cevap veren kimsenin olmadığı aktarılıyor.

















