Zorunlu 300 TL Alkol Ücretiyle Konser Girişi Reddedildi Ve Bilet İadesi Talep Ediliyor

11 Temmuz 2026 tarihinde Hatay Arsuz’da düzenlenen Bella/Wegh konseri için önceden bilet satın almıştım. Konsere girişte, biletime ek olarak zorunlu şekilde 300 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi, bu ödemeyi yapmadığım takdirde içeri alınmayacağım özellikle belirtildi.

Bu 300 TL’nin içeride alkol almak için zorunlu ödeme olduğu ifade edildi. Ancak ben alkol kullanmıyorum, kullansam bile bilet haricinde böyle bir zorunlu ödemenin hem hukuken hem de tüketici açısından doğru olmadığını, eğer böyle bir uygulama varsa bunun bilet üzerinde açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ödemeyi nakit olarak yapmam istendi, herhangi bir fiş, makbuz ya da belge verilmedi, yalnızca alkol alma hakkını gösteren bir kağıt düzenlendi.

Bu zorunlu ek ödemeyi kabul etmediğim için konsere alınmadım ve biletimi kullanamadım. Hem konsere girememem hem de bu şeffaf olmayan, zorunlu ek ödeme dayatması nedeniyle mağdur oldum. Bilet için ödediğim ücretin ve bu uygulama nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla bilet ücretimin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.