İzinsiz Bilet Alımları Ve İade Talebi
Biletino üzerinden Zava Cappadocia 2 etkinliği için 28-29-30 Ağustos tarihlerini kapsayan toplam 8.015 TL’lik, vcnwwo ve mpcbj numaralı iki adet bilet alımı kartıma izinsiz olarak yansıtılmıştır. İşlemler 13.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında kartımdan çekilmiştir. Biletler kendi adıma düzenlenmiş olsa da bu harcamalar bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez hem e-posta yoluyla hem WhatsApp üzerinden hem de sitenizdeki canlı destek alanından Biletino ile iletişime geçmeye çalıştım. Ancak şu ana kadar hiçbir kanal üzerinden tarafıma geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
İzinsiz yapılan bu bilet alımlarının iptal edilerek toplam 8.015 TL tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve iletişim kanallarınız üzerinden ulaşılabilir bir yetkili ile muhatap olmayı istiyorum.




