to read complaints and reviews, or file yours.Biletino'dan İptal Edilen Konser İçin 7.020 TL Geri Ödeme Talebi
Biletino üzerinden Kite Beach Argy konseri için toplam 7.020 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin operasyonel sebeplerle iptal edildiğini ilk olarak Biletino’dan değil, Instagram üzerinden öğrendik. Daha sonra 15 Ağustos 2026 tarihinde etkinliğin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım.
Etkinliğin iptal edilmesine rağmen o tarihten bu yana bilet ücretimin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. İade süreci hakkında bilgi almak ve ücretimin iadesini talep etmek için Biletino ile en az 3 kez WhatsApp üzerinden, 1 kez e‑posta ile ve en az 3 kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlarıma da yanıt verilmedi.
Hem yüksek tutarlı bir bilet için mağdur edilmem hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş alamamam nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Ödediğim 7.020 TL bilet ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
