to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Biletinial üzerinden 07.10.2025 tarihinde saat 19:00’da gerçekleşecek dijital müze etkinliği için bilet aldım (PNR:000069321236). 4 Ekim Cumartesi günü saat 13:00’te, etkinliğe 48 saatten fazla süre varken biletimi iptal etmek veya seans değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Aynı saatlerde WhatsApp üzerinden de mesaj attım ancak çok geç dönüş yapıldı ve istediğim cevabı alamadım. Tekrar sorduğumda ise 1 günden fazla süre boyunca hiçbir yanıt verilmedi. Bugün defalarca aradıktan sonra ancak müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve biletin son 48 saat kala iptal edilemeyeceği bilgisini aldım.
Değişim talebimi ilettiğimde, istediğim tarihte seans olmadığı söylendi. Başka bir tarih için değişim veya ücret iadesi talep ettim fakat bu taleplerime de herhangi bir yanıt alamadım. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirici mail ya da metin de gönderilmedi.
Biletimi kredi kartı ile 616 TL ödeyerek aldım ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Biletinial üzerinden 08.10.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Tamino konseri için üç kişilik bilet aldım (PNR: 000079156491). Konserin tarihi daha önce mayıs ayı olarak belirlenmişti, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan ekim ayına ertelendi. Erteleme ile ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirildim....
28 Eylül 2025 tarihinde Biletinial üzerinden G***** Ü**** gösterisi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000082350745. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili hesabıma veya ...
5 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile 954 TL ödeyerek, Antalya’da gerçekleşecek “Seviyorsan Git Ayrıl” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak etkinlik 6 Ekim 2025 tarihinde iptal edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ücret iadesi yapılmadı. İade talebim için Bi...
Yorumlar