to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial uygulamasında Hamnet filmi için sunulan 1+1 kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistemsel bir hata nedeniyle kampanyayı kullanamıyorum. 10 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 civarında uygulamaya giriş yaparak kampanyayı defalarca denedim. Kupon başta algılanıyor gibi görünüyor fakat ödeme aşamasına geldiğimde “SGM kodu bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu hatayı en az 7–8 kez, farklı saatlerde ve telefon numaramı girerek yeniden denedim. Kampanya koşullarının tamamını sağlıyor olmama rağmen sistem beni kampanyadan yararlandırmıyor ve süreç bir noktadan sonra sürekli aynı hataya düşüyor. Her denememde aynı sorunla karşılaştım, bu nedenle kampanyadan fiilen yararlanamamış oldum.
Biletinial’ın bu teknik sorunu incelemesini ve koşulları sağladığım halde kullanamadığım 1+1 kampanyasından beni yararlandırmasını talep ediyorum.
Biletinial Kampanya Uygulama Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Biletinial üzerinden 2 adet tiyatro bileti satın almak istedim. Satın alma aşamasında sistemde iki farklı kampanya bulunuyordu. Aynı anda ikisinin kullanılamadığını fark ettiğim için, benim için uygun olan kampanyayı özellikle...
Biletinial üzerinden bir sinema bileti almak için elimde bulunan promosyon kodunu kullanmak istedim, ancak kodumla biletimi alamadım. Herhangi bir bilet ya da yeni bir kod da tanımlanmadı. İşlemi 21.11.2025 tarihinde, saat 12.50 seansı için yapmaya çalıştım ve sadece 1 adet bilet almak istiyordum. ...
Biletinial üzerinden İstanbul Şehir Tiyatroları için aldığım oyunu iptal ettim ve bunun sonucunda iki farklı kupon tanımlandı. Kuponların son kullanım tarihi 2026 olarak belirtiliyor. Ancak kendi hesabımla giriş yapıp, farklı oyunlar için bilet almaya çalıştığımda “Geçersiz kupon” uyarısı alıyorum. ...
21 Aralık 2025 tarihinde Biletinial mobil uygulaması üzerinden “ş**” adlı tiyatro oyunu için iki kez bilet almaya çalıştım. Her iki denemede de “bilet oluşturulamadı” şeklinde hata aldım; ancak buna rağmen kredi kartımdan iki kez 2.546 TL olmak üzere toplam 5.092 TL çekildi. Uygulama içinde bu işlem...
27.10.2025 tarihinde saat 14:25 civarında Biletinial üzerinden üyelik işlemini tamamlamak istedim ancak telefonuma doğrulama kodu gün boyunca hiçbir şekilde ulaşmadı. Telefon numaramı doğru ve ülke koduyla birlikte girdim, fakat defalarca denememe rağmen kod gelmedi ve üyeliğimi tamamlayamıyorum. A...
Yorumlar