Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baris sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Bilet Alınamadı, Para Çekildi ve Destek Hattına Ulaşılamadı

profile
21 Aralık 2025 12:32
362

21 Aralık 2025 tarihinde Biletinial mobil uygulaması üzerinden “ş**” adlı tiyatro oyunu için iki kez bilet almaya çalıştım. Her iki denemede de “bilet oluşturulamadı” şeklinde hata aldım; ancak buna rağmen kredi kartımdan iki kez 2.546 TL olmak üzere toplam 5.092 TL çekildi. Uygulama içinde bu işlemlere dair herhangi bir kayıt, bilet ya da sipariş izi görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Biletinial destek hattını aradım; fakat yaklaşık 30 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için beklememe rağmen telefona cevap veren olmadı, herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Hem biletler oluşturulmadı hem de kartımdan para çekilmiş durumda.

Kartımdan çekilen tutarların iade edilmesini ve eğer mümkünse almak istediğim tiyatro bileti için yaşanan bu sorunun hızlıca çözülmesini, ayrıca telefon hattına neden ulaşılamadığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Baris
Baris
26 Aralık 2025 15:24

İade edilmesi gereken paranın yarısı iade edildi. Diğer yarısı için WhatsApp tan yaz mail at halen bir sonuç yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Alımında Çifte Mağduriyet: Para Kesildi, Bilet Yok!

profile
28 Kasım 2025 13:34
233
bilet-aliminda-cifte-magduriyet-para-kesildi-bilet-yok-1.jpg

Bilet Satın Alındı, Bilet Oluşmadı: Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Aralık 2025 14:40
419
bilet-satin-alindi-bilet-olusmadi-ucret-iadesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
bilet-satin-alindi-bilet-olusmadi-ucret-iadesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Bilet Alımında İşlem Hatası Ve İade Sorunu

profile
19 Aralık 2025 07:55
257

Bilet Alımında Yaşanan Hata Ve İade Sorunu

profile
08 Aralık 2025 22:37
421
Benzer Şikayet Yaz