to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Biletinial mobil uygulaması üzerinden “ş**” adlı tiyatro oyunu için iki kez bilet almaya çalıştım. Her iki denemede de “bilet oluşturulamadı” şeklinde hata aldım; ancak buna rağmen kredi kartımdan iki kez 2.546 TL olmak üzere toplam 5.092 TL çekildi. Uygulama içinde bu işlemlere dair herhangi bir kayıt, bilet ya da sipariş izi görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Biletinial destek hattını aradım; fakat yaklaşık 30 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için beklememe rağmen telefona cevap veren olmadı, herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Hem biletler oluşturulmadı hem de kartımdan para çekilmiş durumda.
Kartımdan çekilen tutarların iade edilmesini ve eğer mümkünse almak istediğim tiyatro bileti için yaşanan bu sorunun hızlıca çözülmesini, ayrıca telefon hattına neden ulaşılamadığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Biletinial üzerinden İllüzyonist E**** E**** adlı tiyatro oyunu için 22, 23 ve 24 Kasım tarihlerinde online olarak bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme sistemlerindeki sorun nedeniyle kredi kartımdan tam 7 kez çekim yapıldı ve toplamda 8.800 TL tahsil edildi. Yaşanan bu soruna rağmen biletimi alamadı...
19.12.2025 tarihinde Biletinial üzerinden 24.12.2025 tarihli “Ağaçlar Ayakta Ölür” adlı tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Ödemem kredi kartımdan 1.614 TL olarak çekildi, ancak sistem biletimi oluşturmadı ve herhangi bir kod ya da referans numarası üretmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...
Biletinial uygulaması üzerinden Ö**** T*****’ın 14 Ocak 2026 tarihli gösterisi için bilet almak isterken, 18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 civarında ödeme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında “işlem başarısız” uyarısı aldım. Ancak buna rağmen QNB kartımdan 1380 TL’lik tutar iki kez çekildi ve ...
08 Aralık 2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden İstanbul’da gerçekleştirilecek Opera Locos etkinliği için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında uygulama bir anda kapandı; ancak buna rağmen kredi kartımdan 13.152 TL tutarında ödeme çekildi ve işlem sonrasında hesabımda hiçbir şekilde bilet...
Yorumlar