Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Çok teşekkür ediyorum şikayetim anında sonuçlandı"
26 Eylül tarihinde Ankara Oran Açıkhava’da gerçekleşecek Yıldız Tilbe konse...ri için Biletini Al üzerinden online olarak bilet satın aldım. Rezervasyon
"Çok teşekkür ediyorum şikayetim anında sonuçlandı"
26 Eylül tarihinde Ankara Oran Açıkhava’da gerçekleşecek Yıldız Tilbe konse...ri için Biletini Al üzerinden online olarak bilet satın aldım. Rezervasyon
Biletinial uygulaması üzerinden 11.06.2026 saat 21:00 seansı için önce yanlış AVM’den sinema bileti aldım, bunu uygulama...daki iptal seçeneğini kullanarak iptal ettim ve ardından doğru salon için tekrar bilet satın aldım. Ancak yanlış yerden aldığım biletin ücreti tarafıma iade edilmediği gibi, sonrad
26 Mart tarihinde Bostancı Gösteri Merkezi’nde sahnelenen “Yedi Kocalı Hürmüz” oyunu için Biletini Al üzerinden 4 kişi i...çin, toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında bilet satın aldım. Online ekranda gösterilen koltuk planına göre sahneyi ve dekoru rahatlıkla görebileceğimiz bir yer seçmiştim. Ancak sal

Biletinial.com üyeliğim üzerinden M***** F**** Z***** Millet Çarşısı’nda 9 Şubat’ta oynanması planlanan Notre Dame'ın Ka...mburu oyunu için iki kişilik bilet satın almıştım. Oyuna yaklaşık 10 dakika kala oyunun iptal edilip ertelendiği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma 7 Mayıs tarihi için Suç ve Ce
"Teşekkürler"
Biletinial üzerinden kendi adıma, 28 Haziran 2026 saat 13:00’te Kadıköy Süreyya Operası’nda gerçekleşecek olan “Four Sea...sons Neo Classical Ballet” gösterisi için iki adet bilet satın aldım. Toplam 3000 TL tutarındaki bu biletlerin daha sonra iptal edildiği ve ücretin VakıfBank’ta bulunan, 2097 ile b
15 Nisan 2026 saat 20:30’da Ülker Sports Arena’da gerçekleşen Gırgıriye Müzikali için Biletinial üzerinden 3 kişilik, to...plam 4.932 TL tutarında, 412 blok c sırası 8-9-10 numaralı koltukları satın aldım. Etkinlik günü salona gittiğimizde, biletlerimizde yazan bu oturma sırasının aslında salonda hiç o



09.06.2026 tarihinde Ankara CerModern’de sahnelenen Entilakı Dolap Komedyası tiyatro oyunu için Biletinial’ın resmi inte...rnet sitesi üzerinden ı 16 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak salona girdiğimde aynı koltuğun iki farklı kişiye daha satıldığını, koltuğun toplamda üç kişiye satıldığını
04.05.2026 tarihinde Biletinial üzerinden LP konseri için bir bilet satın aldım. Aynı etkinlik için daha yüksek kategori...de yeni bir bilet satın aldığım için ilk bileti iptal ettirdim. İptal işleminin ardından tarafımdan IBAN bilgilerim talep edildi ve istenen tüm bilgileri 12.05.2026 tarihinde eksik
Biletinial üzerinden 29.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm şubesindeki Bac...krooms etkinliği için üç adet bilet aldım. Daha sonra biletleri kendimiz ip
2 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00’de Harbiye Açıkhava’da gerçekleşen Afife Tiyatrosu organizasyonu için Biletinial üze...rinden en önden bilet aldık. Ancak etkinlik alanına gittiğimizde oturma düzeninin son derece sıkışık ve rahatsız edici şekilde ayarlandığını gördük. Sandalyeler dip dibe yerleştiri



10 Mayıs tarihinde Biletinial.com üzerinden Ankara Blue konseri için, 1 Kasım 2026 tarihli etkinliğe ait toplam 11.800 T...L tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık beş dakika sonra biletimi iptal ettim, buna rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir ücret
Yaklaşık 1 ay önce Biletinial üzerinden İ****** M****** – t. O. M. A. Vol 2 konseri için 2 adet bilet satın aldım. Bilet...i aldıktan bir süre sonra önce indirim yapıldığını, ardından da “bir alana bir bedava” kampanyası başlatıldığını gördüm. Benimle aynı konsere benden sonra bilet alanların, benim öd
Biletini Al üzerinden 6 Mayıs tarihli Kıraç konseri için toplam 3.900 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edi...lmesi üzerine biletlerim de iptal edildi ve tarafıma 7–10 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağına dair SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden 27 gün geçmesine r
“Biletini Al” firması üzerinden “Osculate İzmir” organizasyon grubunun düzenlediği “On The Boat” isimli konser etkinliği...ne İzmir’de gerçekleşmek üzere bilet satın aldım. Etkinlik tarihi 23.05.2026 iken 06.06.2026 tarihine ertelendi ve içerikte de değişiklikler yapıldı. Bu değişiklikler nedeniyle etk


Biletini Al üzerinden 21 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Sezai Koç Kongre ve Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek olan Mohse...n Namjoo konseri için 2.800 TL tutarında bir adet bilet satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Konser 20 Eylül’de iptal edildi ve bilet ücretinin iade edileceği söyle
24 Mayıs tarihinde Ülker Arena ’da düzenlenen Biletinial / ovo Etkinliği için, Biletinial platformu üzerinden 5 Şubat 20...26 tarihinde toplam yaklaşık 3.800 TL tutarında bilet satın aldım. Satın aldığım ilk biletler 412 numaralı blokta, en üst sıralarda bulunmaktaydı. Daha önce Ülker Arena ’ya gitmedi
Biletinial üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek Sertab Erener konseri için toplam 4.400 TL tutarın...da, kredi kartı ile bilet satın aldım. Daha önce sistemde bulunan iptal ve iade seçeneği artık kaldırılmış ve biletimin iptalini talep ettiğimde, organizasyon firmasını gerekçe gös
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30’daki Ovo – Cirque du Soleil gösterisi için Biletinial üzerinden 142 blok c4 ve c5 num...aralı iki adet bilet satın aldım. Ancak etkinlik alanına giriş yaptığımızda, tarafımıza satılan koltukların fiilen mevcut olmadığı ortaya çıktı. 142 blokta c sırası bulunmamakta ol
Biletinial üzerinden 24 Mayıs 2026 saat 15.30 Cirque du Soleil gösterisi için 3 adet bilet satın aldım ve bu biletler iç...in toplam 15.600 TL ödedim. Ancak biletleri aldıktan sonraki gün aynı etkinliğin biletlerinin yüzde 30 indirime girdiğini gördüm. Bu durumda aynı biletler için yaklaşık 5.000 TL fa
Ağustos 2025’te Harbiye Açıkhava Tiyatrosu için İBB Şehir Tiyatroları üzerinden 1 tam (400 TL) ve 3 indirimli (192’şer t...l) olmak üzere toplam 4 adet bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle oyuna gidemeyeceğim için biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Bilet bedelleri hesabıma geri ödenmek yerine
Biletinial üzerinden Antalya Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Jekyll & Hyde Müzikali için 2 adet, toplamda yaklaşık ...4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik tarihi 19 Mayıs 2026 iken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Mayıs 2026 tarihine alınmış. Ben bu değişikliği, 19 Mayıs günü gös
19 Mayıs 2026 tarihinde AKM bünyesinde gerçekleşen arkadaşımın gösterisi için Toprağın Sesi üzerinden yüksek bir meblağ ...ödeyerek en ön sıralardan bilet satın aldım. Bilet kodum/numaram PNR 000080293222’dir. Etkinlik salonuna mücbir sebeplerden ötürü yalnızca 4 dakika gecikmeli ulaştım. Buna rağmen
16 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Aşık Veysel Amfi Tiyatro’da düzenlenen Michael Jackson Experience konseri için şeh...ir dışından özellikle geldik. Biletlerimizi Biletinial.com üzerinden aldık, organizasyonu ise U-Concert gerçekleştiriyordu. Eşim bu etkinlik için toplam 6.000 TL ödeme yaptı. Kons
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10