to read complaints and reviews, or file yours.Sami Yusuf Konser Bilet İadesinin 16.500 TL Gecikmesi
8 Temmuz 11:17
Biletinial üzerinden Sami Yusuf konseri için online olarak iki adet bilet satın aldım, konserin iptal edilmesi üzerine 22 Haziran tarihinde toplam 16.500 TL tutarındaki biletlerim için iade talebi oluşturdum. Aradan 15 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Biletinial’ı defalarca hem telefonla hem e‑posta yoluyla aradım. Her seferinde iadenin onların sisteminde yapılmış göründüğü, bankayla ilgili olduğu, “iş günü geçince bekleyin” gibi cevaplar verildi ancak somut hiçbir gelişme olmadı ve hesabıma tek kuruş yatmadı.
Uzun süredir paramı alamadığım için mağdurum. 16.500 TL tutarındaki bilet bedelimin gecikmeksizin, açık ve net bir bilgilendirme ile tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
