to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial'dan İptal Bilgilendirmesi Yok, Ücret İadesi Bekliyor
28 Haziran 2026 tarihinde İzmir Buca Gölet’te düzenlenecek Çocuk ve Gençlik Festivali için Biletinial.com üzerinden 1 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam yaklaşık 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı etkinliğe bir arkadaşım da Bubilet.com üzerinden bilet aldı.
Etkinlik günü alana gittiğimizde görevliler etkinliğin iptal edildiğini söyledi ve bu bilgiyi ilk kez orada öğrendik. Arkadaşıma, Bubilet üzerinden aldığı biletler için ücret iadesi yapılacağına dair SMS gönderilmesine rağmen, ben Biletinial’ı aradığımda “bizde iptal görünmüyor” denilerek hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve somut bir bilgi verilmedi.
Aynı etkinlik için başka bir platform üzerinden alınan biletlere iade süreci başlatılmışken, Biletinial tarafından bilgilendirilmemem ve iptal ortadayken “bizde iptal görünmüyor” denilerek mağdur edilmem kabul edilebilir değil. Etkinliğe gidemediğim halde ödediğim ücretin tamamının derhal tarafıma iadesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak Biletinial’dan açıklama ve özür talep ediyorum.
