to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden Çığlık 7 filmi için 4 kişilik tam bilet satın aldım. Kısa süre sonra yanlış seans/bilet aldığımı fark ederek yaklaşık 30 dakika içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Toplam 1.240 TL tutarındaki bu alışverişimin, iptali yaptığım halde tarafı...
Biletinial üzerinden İstanbul Bostancı Gösteri Merkezi’nde 15 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşen Emir Can İğrek konseri için kızımın doğum günü hediyesi olsun diye 2. Kategori bölümünden 3 adet bilet satın aldım. Toplamda 6.450 TL ödeme yaptım ve biletlerimin sipariş numarası 000079530921. Konser günü...
Biletini Al mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde şifremi doğru girmeme rağmen “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Yeni şifre oluşturmama rağmen yine aynı hatayı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle aldığım biletlere ve hesabımdaki haklarıma ulaşamıyor...
Türk Telekom hattıma tanımlı 1+1 sinema kampanyasını yaklaşık 3 aydır sorunsuz olarak kullanıyordum. Ancak son 3 gündür kampanyadan yararlanmak istediğimde “Kod SGM tarafından bulunamadı” hatası alıyorum ve bileti satın alamıyorum. Kampanya kodunu Biletinial.com sitesi üzerinden kullanmaya çalışıyo...
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Fişekhane Ana Sahne’de sahnelenen “Elma Labrador Çimen” adlı oyun için Biletinial üzerinden 1. Kategori olarak belirtilen yerlerden 2 adet bilet satın aldım ve toplam 2.800 TL ödedim. Biletler en üst seviyede, 1. Kategori olarak satılmasına rağmen salona gittiğimde s...
Biletinial üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşecek Notre Dame'ın Kamburu oyunu için 2 adet, toplam 1000 TL tutarında bilet satın aldım. 16 Ocak akşamı oyunun nisan ayına ertelendiği bilgisi verildi ve istersem iade alabileceğim, bunun için mail atmam gerektiği söylendi. Aynı gün belirtilen şe...
11 Şubat 2026 tarihli Behemoth konseri için Biletinial üzerinden sahne önü kategorisinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Biletime ait PNR numaram 000031992900’dür. Konserin iptal edildiğini yalnızca sosyal medyadan öğrendim, Biletinial tarafından tarafıma h...
Biletinial üzerinden, tarafıma e-posta ile gönderilen “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 29 Mart 2026 tarihinde Moda Sahnesi’nde sahnelenecek “Bir Kadının Kavgaları ve Dönüşümleri” adlı tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Maile tıklayarak kampanya sayfasına yönlendirildim ve bilet satın alma ekran...
22 Şubat saat 13.30 seansı için “Uğultulu Tepeler” filmine Biletini Al üzerinden, GNC Turkcell uygulamasının “bir bilet alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak sinema bileti aldım. Kampanya kodumu doğru şekilde kullandığım halde, sistem tek bilet ücreti yansıtması gerekirken iki bilet ücreti t...
Biletinial üzerinden sezon başında yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Gaziantep fk maçları için kombine satın aldım. 22.02.2026 Pazar günü saat 16:00’da oynanan Gaziantep fk – Trabzonspor maçına Gaziantep Stadyumu’nda kombinemle giriş yapmak istediğimde, turnikede “geçersiz bilet” uyarısı aldım. Görevli p...
Biletinial uygulamasına kayıt olmaya çalıştığımda telefon numaramı giremiyorum. Sisteme numaramı yazdığımda “telefon numarası kullanımda” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Bugün ilk kez denediğim bu işlemde, telefon numaramın başka bir hesapta tanımlı olduğu ya da yanlışlıkla kullanıldığı izleni...
Biletinial üzerinden M****’ın 21 Şubat 2026 tarihli konseri için aralık ayında kendi adıma, Vahap E**** olarak 3 adet bilet satın aldım. Konser yeri Mall Of İstanbul olarak görünüyordu. 21 Şubat 2026 günü saat 20.30’da D*****’dan yola çıkıp Mall Of İstanbul’daki konser alanına gittik ve bizim gibi 1...
Biletini Al üzerinden 29 Ocak’ta 31 Ocak tarihi için toplam 400 TL tutarında sinema bileti satın aldım. 30 Ocak’ta bileti iptal ettim ve iademin 7–12 iş günü içerisinde kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen hiçbir iade yapılmadı. İşlemime ait PNR...
03.02.2026 tarihinde Biletinial uygulamasından spor etkinliği için bilet almaya çalışırken ödeme ekranında defalarca hata aldım. İşlem her seferinde hata vermesine rağmen, faturama yansıt seçeneğini kullandığım tutar yaklaşık 600 TL olarak faturama yansıtılmış. Uygulamadaki “biletlerim” kısmına gir...
25.02.2026 tarihinde saat 20.30’daki Macbeth tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletleri yanlış aldığımı fark edince aynı gün, yalnızca birkaç dakika sonra iptal işlemi yaptım ve bilet bedelleri hesabıma iade edildi. Ancak işlem sırasında tahsil edilen iki bilet içi...
Biletinial üzerinden Ankara’da sahnelenecek olan “Sen de Gitme Triyandafilis” adlı tiyatro oyunu için 1 Şubat’ta 3 adet bilet satın aldım. Oyun 17 Şubat tarihinde gerçekleşecekti ancak aynı gün etkinliğin iptal edildiğini öğrendim. Etkinliğin iptal edildiğine dair bilgi verildikten sonra iade süre...
Biletinial firmasının Almanya kolu olan pickaseat üzerinden Mem Ararat’ın 07.01.2026 tarihinde Düsseldorf’ta yapılacak konseri için 2 bilet satın aldım ve toplam 194 EUR ödedim. Ödemeyi Almanya’da Klarna üzerinden gerçekleştirdim. Etkinlik Aralık ayında iptal edildi, ardından 10 Ocak’ta bana e‑post...
18.02.2026saat20:00daki süt kardeşler oyununa 2 kişilik bilet aldım. Hava şartları ve yoğun trafik nedeniyle oyuna 2 dakika geciktim. Tiyatroya alınmadık. Bu yaşanan 2 dakikalık gecikme keyfi değildi. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Paramın geri iade edilmesini istiyorum.
Biletinial üzerinden bir tiyatro/sahne sanatları temsiline yorum yazdım, ancak yorumum yayınlanmayınca durumu Şikayetvar üzerinden dile getirdim. Şikayetten sonra söz konusu yorumum yayımlandı fakat bu kez hesabımla ilgili başka sorunlar olduğunu fark ettim. Daha önce farklı temsiller için vermiş o...
Bugün saat 12.00’de satışa çıkan İzmir 3 Mayıs 2026 Manifest konseri için Biletinial üzerinden bilet almak istedim. Saat 12.10’dan itibaren hem kendi hesabımla hem de misafir girişiyle, kızım, eşim ve kendim için defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve bilet alamadım. Ekranda, biletle...
Manifest İzmir 3 Mayıs konseri için Biletinial.com üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi şekilde mağdur oldum. Satışların 12.00’de başlayacağını bildiğim için 3 Mayıs günü saat 11.56’dan itibaren siteye girmeye başladım ve 12.00–13.30 saatleri arasında defalarca kez bilet almaya çalıştım. Sitede ...
18.02.2026 tarihinde saat 12:00’de satışa açılan 3 Mayıs İzmir Manifest konseri için Biletinial üzerinden bilet almaya çalıştım. Satış açıldığı anda saniyesi saniyesine sisteme girip biletleri sepetime ekledim ve yaklaşık 3000 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla çok hızlı bir şekilde yapmaya çalıştı...
Biletinial’dan haftada birkaç kez SMS alıyorum ancak firmanın hizmetlerini hiç kullanmadım ve kendilerine hiçbir şekilde numaramı vermedim. Mesajlar, numara görünmeden sadece “Biletinial” başlığıyla geliyor. Yurt dışında yaşadığım için SMS gönderemiyor, bu yüzden de “iptal” vb. Bir mesaj atarak list...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.