to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletini Al üzerinden 29 Ocak’ta 31 Ocak tarihi için toplam 400 TL tutarında sinema bileti satın aldım. 30 Ocak’ta bileti iptal ettim ve iademin 7–12 iş günü içerisinde kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen hiçbir iade yapılmadı.
İşlemime ait PNR kodum 000018371032’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca yazdım, en son bugün tekrar yazmama rağmen yalnızca “ilgilenilecek” denip somut hiçbir adım atılmadı, ne bilgi verildi ne de ücretim iade edildi. Bu kadar uzun süredir sonuç alamamak ve bu derece ilgisiz bırakılmak gerçekten güven sarsıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı.
400 TL tutarındaki bilet ücretimin, iptal edildiği halde hâlâ iade edilmemiş olması nedeniyle, ödemenin yapıldığı kredi kartıma gecikmeksizin iadesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Biletini Al uygulaması üzerinden Çorlu Orion ve Çorlu Trend Arena sinemaları için iki ayrı seans olmak üzere, her biri 330 TL tutarında toplam 660 TL’lik sinema bileti satın aldım. 9 Şubat tarihinde gün ve seans değişikliği yapmak isterken biletlerim uygulama üzerinden iptal edildi ve “iptal edilen ...
Biletini Al üzerinden “Freddy'nin Pizza Dükkanında Beş Gece 2” filmi için 13.12.2025 tarihinde saat 16:45 seansı, Salon 4’e ait sinema bileti aldım. Bu bilet için kredi kartımla toplam 401,98 TL ödeme yaptım. Biletim iade sürecine alındı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma y...
22.01.2026 tarihinde Biletinial üzerinden PNR numarası 000044260451 olan, 25.01.2026 Pazar günü için sinema bileti satın alırken bileti yanlış tarihe aldığımı fark edip aynı gün içerisinde işlemi iptal ettim. Buna rağmen günler geçmesine karşın 780 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Telefon...
Yaklaşık 1 ay 1 hafta kadar önce Biletini Al Sinemadan üzerinden internetten, banka kartımla iki adet öğrenci bileti satın aldım. Toplam tutar yaklaşık 300–350 TL civarındaydı. Aldığım bu biletlerin ücreti üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Elimde bilet numarası mevc...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14:45 seansı için Antalya Erasta AVM’deki sinema salonuna, Biletini Al üzerinden sinema bileti aldım. PNR numaram PNR000016171743’tür. Bileti yanlış aldığımı fark edince iptal etmek istedim ancak telefon üzerinden müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım, bu nedenle hiç...
Yorumlar