to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu
11 Şubat 2026 tarihli Behemoth konseri için Biletinial üzerinden sahne önü kategorisinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Biletime ait PNR numaram 000031992900’dür. Konserin iptal edildiğini yalnızca sosyal medyadan öğrendim, Biletinial tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Etkinlik iptal edilmesine rağmen ödediğim bilet ücretinin iadesi henüz gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili bilgi almak ve iade sürecini öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
İptal edilen Behemoth konseri için ödediğim bilet ücretinin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Bankaya iletildiğini söylüyorlar; ancak hesabıma yatan bir para şu an için yok.
Karta geri ödemelerde sorun yaşadıkları için IBAN no; T. C. Kimlik no gibi bilgiler talep ettiler; ilgili bölüme talimat verdik dediler. Hesabıma para hala yatmadı.
10 Martta nihayet param yattı. Çok uğraştırdılar :/
