Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyadan Tek Bilet Alması Gereken Durumda İki Kat Ücret Çekildi, İade Talebi

profile
23 Şubat 13:38
426

22 Şubat saat 13.30 seansı için “Uğultulu Tepeler” filmine Biletini Al üzerinden, GNC Turkcell uygulamasının “bir bilet alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak sinema bileti aldım. Kampanya kodumu doğru şekilde kullandığım halde, sistem tek bilet ücreti yansıtması gerekirken iki bilet ücreti tahsil etti.

Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan toplam 670 TL çekildi. İşlemime ait PNR numarası 0000 729 386 32’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunumu gideremediler.

Kampanyadan faydalanmama rağmen tarafımdan tahsil edilen fazla tutarın Biletini Al tarafından iade edilmesini ve bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletlerin 660 TL Ücret İadesi Yapılmadı

profile
14 Şubat 10:41
692
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Edilemeyen Biletin Tam İadesi

profile
17 Ocak 17:17
544
ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iptal-edilemeyen-biletin-tam-iadesi-4.jpg
ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iptal-edilemeyen-biletin-tam-iadesi-3.jpg
ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-iptal-edilemeyen-biletin-tam-iadesi-2.jpg

Kampanyalı Bilet Alımında Ücret İadesi Ve Mor Koltuk Seçimi Sorunu

profile
12 Ekim 2025 20:13
732

profile
06 Ekim 2025 00:39
274

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz