İzmir 3 Mayıs 2026 Manifest Konser Biletinde Sistem Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Bugün saat 12.00’de satışa çıkan İzmir 3 Mayıs 2026 Manifest konseri için Biletinial üzerinden bilet almak istedim. Saat 12.10’dan itibaren hem kendi hesabımla hem de misafir girişiyle, kızım, eşim ve kendim için defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve bilet alamadım. Ekranda, biletler satışta görünmesine rağmen “etkinlik online satışta değildir” şeklinde hata mesajı alıyordum.

Yaklaşık bir saat boyunca farklı denemeler yaptım ancak ödeme aşamasına dahi gelemedim, bu nedenle kartımdan herhangi bir çekim olmadı. Özellikle 9 yaşındaki kızımı bu konsere götürmek için hevesle beklerken, sisteminizdeki bu altyapı sorunu yüzünden mağdur olduk ve bilet alamadık.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattınızdan müşteri hizmetlerine de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem teknik sorun hem de ilgisiz iletişim nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu konser için yaşadığım mağduriyetimin incelenmesini, ben ve ailem için uygun koltuklardan bilet temini konusunda yardımcı olunmasını ve sisteminizde bu tip hataların tekrar etmemesi için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum. Elimde yaşadığım soruna ilişkin video kaydı da bulunmaktadır.