Big Chefs Capitol AVM Şubesinde Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

5 Ekim 2025 Pazar günü saat 19.00-21.00 arasında İstanbul Capitol AVM’deki Big Chefs şubesinde, personel M*** tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Beni görünce bağırarak, memnuniyetsiz bir yüz ifadesiyle ve sürekli bana doğru rahatsız edici bakışlarla yaklaştı. Ayrıca bana bakıp yanındakilerle benim hakkımda konuştuğunu fark ettim. Karşılamada “Hoş geldiniz” veya “İyi akşamlar” gibi bir selam bile vermedi ve genel olarak uygun olmayan tavırlar sergiledi.

Ayrıca tatlı siparişimi eline alıp kasanın yanına koydu, kendi getirmedi. Yetkisi ve imkanı olmasına rağmen tatlıyı masama servis etmedi.

O kadar kaliteli bir mekâna bu tarz bir personelin tavırları hiç yakışmıyor. Bu yaşadıklarım beni oldukça rahatsız etti ve Big Chefs markasına olan güvenimi sarstı. Konuyla ilgili olarak tarafıma bir özür ve açıklama bekliyorum.