to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde saat 10:30’da Big Chefs Tuzla Marina şubesinde iki kişi olarak serpme kahvaltı için misafir oldum. Marka değerine ve iyi hizmet anlayışına güvenerek tercih ettiğim bu mekanda, daha ilk dakikalardan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş vermek için çalışanı defalarca çağırmak zorunda kaldık ve siparişimizi verdikten sonra da yaklaşık 30 dakika bekledik. Ancak bu sürenin sonunda, bizim tekrar sormamızla kahvaltı masamıza getirildi.
Gelen serpme kahvaltının tamamında kalite ve sunum açısından ciddi sıkıntılar vardı: Pişmemiş sahanda yumurta, tam kızarmamış ekmek, soğuk mu ılık mı belli olmayan çay, gelişi güzel konulmuş yeşillikler, sadece 4 adet zeytin ve genel olarak özensiz bir sunumla karşılaştık. Bu olumsuzluklar, misafirime karşı mahcup olmama sebep oldu. O an ortamda sorun yaşamamak için herhangi bir yetkiliyle görüşmedim. Ödediğim tutar 1275 TL olup, iş yeri no: 5350********340 ve term no: 01735451 bilgilerine sahip fatura ile ödeme yaptım.
Serpme kahvaltı olarak sunulan bu hizmetin, Big Chefs markasına yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu deneyimden dolayı aynı şubede tekrar hizmet almak istemiyorum. Farklı bir Big Chefs şubesinde, benzer bir hayal kırıklığı yaşamayacağıma dair güvenceyle telafi edilmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Marina BigChefs şubesinde dört kişilik serpme kahvaltı aldık ve toplamda yaklaşık 2350 TL ödeme yaptık. Yanımda dışarı çıkmakta güçlük çeken yaşlı annem ve onun bir arkadaşı da vardı; annem zaten nadiren dışarı çıkabiliyor, bu yüzden hem deniz havası alsın hem de keyifl...
11 Mayıs Pazar günü eşimle birlikte kahvaltı için BigChefs İstMarina şubesini tercih ettik. Mekanın dış görünüşü ve marka itibarı kaliteli bir hizmet beklentisi oluşturdu, ancak ne yazık ki yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Serpme kahvaltının içeriği, ödenen yüksek fiyata kıyasl...
20 Ekim Pazartesi günü saat 12.00’de eşimle birlikte Tuzla Marina Big Chefs’te iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Kahvaltı sırasında hem ürünlerin kalitesizliği hem de özensizliği karşısında şaşkınlık yaşadık. Özellikle ekmeklerimiz kahvaltı ile birlikte gelmedi, sorduğumuzda ekmeğin fırın...
25 Eylül Perşembe günü Big Chefs Göktürk şubesinde 4 kişi olarak serpme kahvaltı için gittik. Garson, 4 kişilik serpme kahvaltı yerine sadece 3 kişilik servis edebileceklerini söyledi, biz de kabul ettik. Normalde toplam ödememiz gereken tutar 2.025 TL olmasına rağmen, bize 2.450 TL ödeme çıkarıldı....
Big Chefs - Tuzla Marina Viaport'ta bulunan restoranda 09.09.2024 tarihinde serpme kahvaltı söyledik. Kızartma tabağı buz gibi ve patatesler bayattı, önceki günlerden olduğunu fark edince yiyemeden değiştirmelerini rica ettik. Götürüp tekrar aynısını getirdiler. Diğer ürünlerin de fiyasko oluşunu te...
Yorumlar