Ataköy BigChefs'te İlgisizlik Ve Kötü Hizmet Doğum Günü Keyfimizi Bozdu

Yıllardır Ataköy BigChefs’te oğlumun ve eşimin doğum günlerini kutlamak için geliyorum. Önceden işletme müdürü olduğunu bildiğim A***** Hanım her konuda yardımcı olurdu, fakat kendisini aradığımda artık orada çalışmadığını ve internetteki numaradan arayabileceğimi söyledi. Ben de Ataköy BigChefs’i aradım, ancak rezervasyon almadıklarını belirttiler. Yine de yardımcı olup olamayacaklarını sorduğumda, yer olursa yardımcı olacaklarını söylediler.

Gittiğimizde verilen masa hem kötüydü hem de sigara kokuyordu. Sipariş ettiğimiz yemekler soğuk geldi, tavuklar sertti, bardaklar ise kirli ve kokuluydu. Tüm bu olumsuzluklara rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, sürekli garson aramak zorunda kaldık. Eşim bu durumu hesap öderken iletti ama hiçbir özür ya da açıklama yapılmadı, sessiz kalındı. Galataport şubesinde gördüğümüz ilgiyi burada bulamıyoruz. İşletme müdürü değiştikten sonra kimsenin yardımcı olmadığını ve eskisi gibi güler yüzle çözüm sunulmadığını fark ettim. Eskiden sorunlar olsa bile ilgilenir ve ikramda bulunurlardı. Artık asla Ataköy BigChefs’e gitmeyi düşünmüyorum.